Promy pasażerskie
Trasy promowe
Mini Rejs
Oferty specjalne
Doświadczenia
Obsługa klienta

Przestrzeń & świeże powietrze; składniki udanej podróży

Przestrzeń & świeże powietrze; składniki udanej podróży

Podczas gdy my przygotowujemy się, aby ponownie powitać Was na pokładzie, zobacz jakie działania podejmujemy, aby już wkrótce zapewnić Wam dobre samopoczucie podczas ponownego odkrywania podróży promami z DFDS.

Przygotowanie

Przed podróżą zalecamy, aby zawsze postępować zgodnie z zaleceniami organizacji zdrowia w Waszym kraju

  • Zostań w domu, jeśli czujesz się gorzej
  • Szanuj zasadę dystansu społecznego
  • Myj często ręce
  • Postępuj według zaleceń lokalnych władz
On Deck - Space

Przestrzeń

Wszystkie statki są ogromne i w przeciwieństwie do innych środków transportu, mają dużo miejsca na pokładzie, a także przestronne pomieszczenia w środku. Ilość pasażerów została zmniejszona, aby ograniczyć ilość osób na pokładzie w jednym czasie.

Świeże powietrze

Nieprzerwana dostawa świeżego powietrza jest pompowana przez systemy nawiewów na całym statku. Powietrze z recyklingu nie jest w ogóle wykorzystywane. Zewnętrzne pokłady są również otwarte na tak ważną w tym momencie bryzę morską.

Fresh Air

Zasada Dystansu Społecznego

  • Pojemność dostosowana zgodnie z oceną ryzyka, aby utrzymać zasadę dystansu społecznego
  • Wczesne i rozłożone w czasie procedury wejścia na pokład i zejścia z pokładu w celu zmniejszenia zatorów
  • Dystansowanie społeczne egzekwowane na pokładzie i zgodnie z przepisami Regulacji Morskich
  • Klarowne oznaczenia i znaki w obszarach, gdzie najczęściej chodzą pasażerowie, aby pomóc zachować zasadę dystansu społecznego
  • Punkty informacyjne i kasy będą oddzielone szybą z pleksi dla bezpieczeństwa naszych pasażerów i załogi
  • Kolejki w punktach sprzedaży są oznakowane, aby informować o tym, co robić i gdzie stać
  • Ogłoszenia dotyczące systemu PA statków w celu wzmocnienia społecznego dystansu i praktyk mycia rąk
  • Klatki schodowe między pokładem samochodowym a strefą dla pasażerów będą oznaczone, aby zachować zasadę dystansu społecznego. Korzystając z nich, szanuj przestrzeń pozostałych pasażerów
Social distance
Hand sanitiser - Cleaning

Higiena

  • Prosimy, aby pasażerowie myli ręce lub korzystali z dostępnych środków dezynfekujących podczas wejścia na statek lub poruszania się po pokładzie. Regularne powtarzanie tej czynności pomoże chronić wszystkich.
  • Środki dezynfekujące ręce dostępne w terminalach oraz na pokładzie w oznakowanych miejscach
  • Mydło do mycia rąk dostępne we wszystkich toaletach
  • Regularne sprzątanie punktów styku będzie miało miejsce podczas całej podróży, a dogłębne sprzątanie pokładu i kabin po zakończonym rejsie

Wchodzenie na pokład, schodzenie & terminale

  • Rozłożone w czasie wchodzenie na pokład i schodzenie z pokładu, aby zachować zasadę dystansu społecznego
  • Szyba z pleksi będzie zainstalowana w punktach odprawy dla bezpieczeństwa.
  • Środki dezynfekujące do rąk dostępne na miejscu
  • Załoga będzie w rękawiczkach dla bezpieczeństwa
  • Załoga oraz pracownicy obsługi, którzy będą asystować pasażerom, będą mieli maski, jeśli nie będzie szyby z pleksi
  • Toalety będą otwarte. Aczkolwiek będą obowiązywały miejscowe zasady, więc prosimy o postępowanie zgodne z instrukcjami
  • Wskazówki dla pasażerów, aby zostali w swoich samochodach podczas oczekiwania na załadunek
Terminal check in - social distancing
Bars - social distancing

Bary, kawiarnie & restauracje

  • Ustawienie stolików będzie odpowiadało Regulacjom Morskim i zapewniało dostosowanie się do zasady dystansu społecznego
  • Oferta posiłków będzie ograniczona
  • Wszystkie zamówienia podawane są przez obsługę, brak samoobsługi
  • Ilość pasażerów będzie ograniczona do ilości dostępnych miejsc. Stanie nie będzie dozwolone, jeśli wszystkie miejsca będą zajęte. Taniec jest niedozwolony.
  • Środki dezynfekujące do rąk będą dostępne na wejściu, a pasażerowie będą proszeni o użycie ich przed wejściem
  • Obsługa zbierająca szklanki i tace będzie nosiła rękawiczki
  • Obsługa będzie miała rękawiczki i maski, podczas gdy serwowanie jedzenia w restauracji z zachowaniem zasad dystansu społecznego nie będzie możliwe
  • Tace na jedzenie będą myte oraz dezynfekowane po każdym użyciu
  • Stoliki regularnie dezynfekowane
  • Dzwonki wzywające do odbioru zamówionego jedzenia będą dezynfekowane po każdym użyciu
  • Kawiarnie: Napoje będą serwowane w kubkach na wynos, jedzenie będzie wstępnie spakowane

Sklepy

  • Szyby z pleksi będą zainstalowane w punktach Shop Till
  • Środki dezynfekujące do rąk muszą być użyte przed wejściem
  • Nie można dotykać artykułów podczas oglądania
  • Obsługa będzie miała rękawiczki podczas podawania artykułów
  • Preferowana jest płatność kartą, natomiast przyjmowana jest również gotówka
  • Produkty zostaną zapakowane do torby przez obsługę
  • Ograniczona liczba kupujących w jednym czasie na terenie sklepu
  • Testowanie oraz próbki produktów nie będą miały miejsca
  • Testery perfum będą ograniczone i może ich w ogóle nie być
  • Sklepy będą miały wyznaczone miejsce na kolejkę przy kasach oraz przed wejściem
  • Wejście i wyjście ze sklepu będą oznaczone
Shopping - Distance measures
Entertainment - New Measures

Rozrywka

  • Nie będą obsługiwane żadne stoły w kasynie, ale automaty do gier będą czynne
  • Automaty do gier będą czyszczone regularnie, a ich rozmieszczenie będzie zgodne z Rozporządzeniem Morskim
  • Rozrywka dla dzieci będzie dostępna tylko tam, gdzie zasada dystansu społecznego może być zachowana
  • Strefy zabaw dla dzieci będą zamknięte

Premium Lounge

  • Załoga nosi maski oraz rękawiczki podczas serwowania pasażerom, jeśli zasada dystansu społecznego nie może być zachowana
  • Środki do dezynfekcji rąk dostępne na wejściu, a pasażerowie są proszeni, aby ich używać
  • Ograniczona liczba gości, aby zapewnić zasadę dystansu społecznego
  • Jedzenie oraz napoje serwowane przez załogę
Premium Lounge - New Measures
Terminal check in - social distancing

Maski na twarz

Wszyscy goście muszą nosić nakrycia twarzy podczas odprawy, podczas wchodzenia na pokład i podczas wysiadania. Dotyczy to pasażerów pieszych, w samochodach, jak i kierowców pojazdów towarowych. Gorąco zachęcamy również naszych gości do noszenia nakryć twarzy podczas poruszania się po pokładach naszych przestronnych promów.

Na trasie Kopenhaga - Frederikshavn - Oslo wszyscy pasażerowie muszą nosić na twarzach maski przebywając w miejscach publicznych oraz podczas poruszania się po statku.

Nakrycia twarzy nie muszą być noszone, gdy goście przebywają w swoich kabinach (* , gdy goście siedzą z dala od innych osób lub gdy znajdują się na pokładach zewnętrznych. Przez system nagłośnieniowy na statku będą również nadawane specjalne komunikaty zawierające porady dotyczące wymagań władz lokalnych.

Na większości naszych tras pracownicy mający kontakt z klientami noszą maski na twarz lub przyłbice ochronne, jeśli nie są chronieni przez ekrany z pleksi.

(* z wyjątkiem wspólnych kabin na trasach do / z Kłajpedy.

Przewóz towarów Usługi logistyczneInformacje o DFDS (angielski)
Promy pasazerskieOdkryj wolnosc na nowoSrodki bezpieczenstwa
System DFDS Whistle-BlowerCookiesPrawny