Boka och spåra online

Om du inte har ett konto hos oss kan du kontakta din lokala DFDS-representant för att beställa ett. Du kan också kontakta oss via e-post.

DFDS erbjuder elektronisk fakturering, där vårt IT-system uppdaterar kundernas system med fakturadata, vilket leder till snabbare administration och färre fel. 

DFDS har även stöd för självfakturering. 

Om någon av dina medarbetare har lämnat företaget är det kontoinnehavarens ansvar att se till att inloggningen inaktiveras. Skicka ett e-postmeddelande till ditt lokala DFDS-kontor, så inaktiverar de inloggningen.

För att skapa en inloggning för en ny medarbetare, skicka ett e-postmeddelande till ditt lokala DFDS-kontor med följande information:

• Fullständigt namn
• Personlig e-postadress (gruppmail accepteras inte för inloggning)
• Om det finns flera, vilken företagsprofil kommer den här personen att boka för? Du kan hänvisa till en befintlig användare med rätt åtkomst om du är osäker på vilken företagsprofil som ska användas
• Om du vill att bokningsbekräftelser ska skickas till en gruppmail, ange detta i ditt meddelande

Av säkerhetsskäl krävs en personlig inloggning. Om någon av dina medarbetare lämnar företaget skulle han eller hon fortfarande kunna komma åt profilen. För att se till att dina bokningar är säkra är det därför viktigt att ha personliga inloggningar. Kontakta ditt lokala DFDS-kontor om du behöver skapa en ny inloggning eller om en befintlig inloggning ändras/inaktiveras.

Om din medarbetare bokar inom samma företagsprofil som du kommer alla bokningar som skapas inom den företagsprofilen att vara synliga.

Ja, det finns en app för att följa bokningar. Läs mer och ladda ner tillgängliga appar till din smartphone här. Du kan skapa bokningar på din mobiltelefon med hjälp av MyFreight, som är optimerat för mobilanvändare. Det är bara att logga in via webbläsaren på din mobiltelefon eller surfplatta.

Du kan hitta andra vanliga frågor på vår användarguidesida för MyFreight.