Integrierte Lösungen
Alle LogistiklösungenSupply-Chain-LösungenThird Party Logistics (3PL)Fourth Party Logistics (4PL)LagerhaltungKonnektivitätslösungenProjekt CargoZollabfertigungDekarbonisierte LösungenKontraktlogistik
dnata Catering ist der größte Anbieter von Inflight Catering und Inflight Retail-Serviceleistungen in Großbritannien. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Angebot an Inflight Catering, Inflight Retail- und Logistikdienstleistungen an allen großen und regionalen Flughäfen Großbritanniens. dnata Catering beschäftigt über 3.000 Mitarbeiter und betreibt 19 Catering-Standorte in Großbritannien und Irland.
Kunde: dnata Catering UK Limited (dCUK)
Branche: Air Service
Hauptsitz: Manchester
Gründung: 2012
Produkttyp: Tiefgefrorene Vorspeisen und Einzelhandelsprodukte
Angesichts des bevorstehenden Brexits suchte dCUK für seine Catering- und Bordverkaufsdienste nach einer Zollabfertigungslösung, die die Geschwindigkeit und Kapazität der Nachfrage seiner Kunden erfüllen konnte. DFDS stellte eine komplette Zollabfertigungslösung mit Transport, einem zentralen Ansprechpartner, einem Support-Team und Zugang zu DFDS Direct bereit, um die Zollabläufe von dCUK innerhalb und außerhalb Großbritanniens zu rationalisieren und den reibungslosen Ablauf der Lieferkette sicherzustellen.
Bis Großbritannien entschied, die EU zu verlassen, benötigte dCUK keine Unterstützung bei der Abwicklung von Zollprozessen beim Transport von Tiefkühlgerichten und Einzelhandelsprodukten. Angesichts des bevorstehenden Brexits entschied sich dCUK, seine Anforderungen auszulagern und begann, nach einem zuverlässigen Zollpartner zu suchen. Spezielle Kenntnisse sind für die Verzollung der vielfältigen, transportierten Waren und die Einhaltung der Vorschriften erforderlich, da die Sendungen Parfüm, Zigaretten und verschiedene Lebensmittelzutaten beinhalten. Zudem musste dCUK einen reibungslosen Ablauf für seine Spediteure und Lieferanten sicherstellen, um mit der von seinen Kunden geforderten Geschwindigkeit und Kapazität Schritt halten zu können. Für in Großbritannien zubereitete Vorspeisen, die POAO (Produkte tierischen Ursprungs) enthalten, ist Fachwissen in zwei Bereichen des NI-Protokolls erforderlich; Zollabfertigung und DAERA-Kontrollen. In beiden Fällen war es entscheidend, dass die Waren von dCUK in einem engen Zeitrahmen transportiert werden, damit die Fluggesellschaften pünktlich fliegen und effizient arbeiten können.
„DFDS hat dafür gesorgt, dass unser Handel so reibungslos weiterlaufen kann wie vor dem Brexit. In Zusammenarbeit haben wir einen Zollabfertigungsprozess eingerichtet und DFDS leistete tägliche Unterstützung, um die Anforderungen unserer Kunden weiterhin zu erfüllen.“
Christian Pickles, Indirect und PAYE Manager, dnata Catering UK
Dank der kompletten Zollabfertigungslösung konnte DFDS alle Kästchen für dCUK ankreuzen. Bei dieser standortübergreifenden Lösung arbeitete DFDS eng mit dCUK und seinen Lieferanten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu schaffen, der eine schnelle Warenabfertigung in Übereinstimmung mit HMRC- und anderen behördlichen Vorschriften und ohne unnötige Verzögerung ermöglicht. Die Lösung gab ihnen einen einzigen Ansprechpartner mit Fachwissen, der uneingeschränkte Unterstützung leistete und sicherstellte, dass alle Schwierigkeiten bei der Zollabfertigung korrekt und transparent bewältigt wurden. Außerdem erhielten sie Zugang zu DFDS Direct. Dieses Tool ermöglichte den schnellen Zugriff auf alle Zolldokumente und eine mühelose Möglichkeit, über das gesamten Zollverfahren auf dem Laufenden zu bleiben. Durch die Kombination der Benutzerfreundlichkeit von DFDS Direct mit der persönlichen Note der DFDS-Experten hat die komplette Zollabfertigungslösung den Zollprozess von dCUK vereinfacht und dazu beigetragen, dass das Geschäft nach dem Brexit effizient weiterläuft.
