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DFDS Erleben & Kundenservice

Sicherheit auf unseren Schiffen
Customer Service - Ground Staff

Sicherheit in Häfen

ISPS: Dieser für alle Häfen gültige Sicherheitscode bedeutet, dass routinemäßig Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen erfolgen.

Sämtliche Passagiere müssen beim Anbordgehen einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen können.

Zulässig sind beispielsweise Reisepässe und Personalausweise mit Lichtbild.

Kundenservice

Customer Service staff at DFDS

FAQs

Wenn Sie Ihre Frage nicht in den häufig gestellten Fragen (FAQs) finden, wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam.

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WIR SIND WORLD’S LEADING FERRY OPERATOR 2020

Es ist immer schön für seine Arbeit ausgezeichnet zu werden. Daher fühlen wir uns geehrt, dass wir dieses Jahr bei den World Travel Awards als weltweit beste Fährreederei ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung haben wir bereits die letzten 10 Jahre (2011-2020) erhalten und sind darauf sehr stolz! Zudem wurden wir auch als Europe’s Leading Ferry Operator von 2011-2020 ausgezeichnet.

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