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DFDS Erleben & Kundenservice
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihrer Reise abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen in Partnerschaft mit der HanseMerkur eine Reise-Rücktrittsversicherung oder ein Urlaubsschutz-Paket abzuschließen. Diese können Sie bequem bei Ihrer Online-Buchung auswählen oder nachträglich beim Kundenservice hinzubuchen lassen.
Reise-Rücktrittsversicherung (ab € 5,- p.P.) Bei Rücktritt von der Reisebuchung oder verspätetem Antritt der Reise erstatten wir die vertraglich geschuldeten Stornokosten bzw. die Hinreise-Mehrkosten. Besonders angenehm für Sie: Sie tragen keinen Selbstbehalt (Ausnahme: ambulante Behandlungen mit 20% Selbstbehalt, mind. 25,- EUR).
Welche Ereignisse sind versichert?
Ganz sorglos in den Urlaub starten. Unser Angebot für Ihre Sicherheit - Der Rundumschutz mit folgenden Leistungen:
The Money and Pensions service (MaPs) has developed a directory of specialist travel insurance to ensure customers with pre-existing medical conditions are easily able to obtain access to affordable travel insurance. If we are unable to help you and you are struggling to find medical cover that suits your needs, due to a serious medical condition, you may find a company that can help you through the MaPs travel insurance directory https://traveldirectory.moneyadviceservice.org.uk/en or by calling 0800 138 7777 - Monday to Friday, 8am – 6pm.
Wenden Sie sich bei etwaigen Fragen oder Schwierigkeiten an unseren engagierten Kundenservice. Wir helfen gern.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, klicken Sie auf den folgenden Link.
Es ist immer schön für seine Arbeit ausgezeichnet zu werden. Daher fühlen wir uns geehrt, dass wir dieses Jahr bei den World Travel Awards als weltweit beste Fährreederei ausgezeichnet wurden.
Die Auszeichnung haben wir bereits die letzten 10 Jahre (2011-2020) erhalten und sind darauf sehr stolz! Zudem wurden wir auch als Europe’s Leading Ferry Operator von 2011-2020 ausgezeichnet.