Zintegrowane rozwiązania
Wszystkie rozwiązania logistyczneRozwiązania w zakresie łańcucha dostawLogistyka firm trzecich (3PL)Integrator procesów logistycznych (4PL)Logistyka magazynowaRozwiązania w zakresie łącznościŁadunek specjalnyOdprawa celnaRozwiązania obniżające emisyjnośćLogistyka kontraktowa
dnata Catering to największy w Wielkiej Brytanii dostawca usług cateringowych i sprzedaży detalicznej na pokładzie samolotu. Firma oferuje szeroką gamę usług w zakresie cateringu i sprzedaży detalicznej na pokładzie samolotu oraz usług logistycznych na wszystkich centralnych i regionalnych lotniskach w Wielkiej Brytanii. dnata Catering ma ponad 3000 pracowników i obsługuje 19 jednostek cateringowych na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii.
Klient: dnata Catering UK limited (dCUK)
Branża: Usługi lotnicze
Sidziba główna: Manchester
Rok założenia: 2012
Typ produktu: Dania mrożone i produkty sprzedawane detalicznie
W związku z perspektywą brexitu, firma dCUK poszukiwała rozwiązania w zakresie odpraw celnych dla swoich usług cateringowych i sprzedaży detalicznej na pokładzie samolotu, które mogłoby sprostać wymaganiom klientów w zakresie szybkości realizacji i wydajności. Firma DFDS zapewniła rozwiązanie pełnej odprawy celnej zintegrowanej z transportem, pojedynczy punkt kontaktowy i zespół wsparcia, a także dostęp do DFDS Direct w celu usprawnienia procesów celnych firmy dCUK przy wjeździe i wyjeździe z Wielkiej Brytanii, aby zapewnić płynność jej łańcuchowi dostaw.
Przed opuszczeniem UE przez Wielką Brytanię firma dCUK nie potrzebowała pomocy w obsługiwaniu procesów odprawy celnej podczas przewożenia mrożonych posiłków i produktów do sprzedaży detalicznej. Wraz z nadchodzącym brexitem dCUK zdecydowała się zaspokoić swoje potrzeby przy pomocy podmiotów zewnętrznych i rozpoczęła poszukiwanie niezawodnego partnera do odprawy celnej. Do oclenia szerokiej gamy transportowanych przez firmę towarów (perfumy, papierosy i różne składniki żywności) potrzebna jest specjalistyczna wiedza, aby zapewnić zgodność z przepisami. Firma dCUK musiała także zapewnić płynność swoim przewoźnikom i dostawcom, aby sprostać oczekiwaniom klientów w zakresie szybkości realizacji i wydajności. W przypadku wyprodukowanych w Wielkiej Brytanii dań zawierających produkty pochodzenia zwierzęcego wymaga to specjalistycznej wiedzy w dwóch obszarach Protokołu w sprawie Irlandii i Irlandii Północnej: odprawa celna oraz kontrole Departamentu Rolnictwa, Środowiska i Rozwoju Wsi. W obu przypadkach kluczowe znaczenie miał fakt, że towary dCUK mogą być szybko przemieszczane, aby zapewnić terminowy odlot samolotów i efektywny przebieg procesów.
„Firma DFDS zapewniła możliwość kontynuacji naszego handlu tak samo płynnie jak przed brexitem. W ramach współpracy wprowadziliśmy proces odprawy celnej, a firma DFDS zapewniła codzienne wsparcie dla dalszego spełniania wymogów naszych klientów”
Christian Pickles, kierownik Indirect i PAYE, dnata Catering UK
Firma DFDS była w stanie sprawdzić wszystkie paczki dla dCUK dzięki kompletnemu rozwiązaniu do odprawy celnej. Wykorzystując to rozwiązanie, wdrożone w wielu zakładach, firma DFDS ściśle współpracowała z firmą dCUK i jej dostawcami, aby stworzyć płynny proces, który umożliwia szybką odprawę towarów zgodnie z HMRC oraz innymi przepisami agend rządowych i bez zbędnego opóźnienia. Rozwiązanie to zapewniło jeden punkt kontaktowy z ekspercką wiedzą, która stanowiła nieograniczone wsparcie i pozwoliła na prawidłowe i transparentne radzenie sobie z wszelkimi złożonościami odprawy celnej Firma dCUK uzyskała także dostęp do DFDS DIrect. To narzędzie oznaczało szybki dostęp do całej własnej dokumentacji celnej oraz prosty sposób na zapewnienie sobie aktualnych informacji o całej operacji odprawy celnej. Łącząc łatwość działania DFDS Direct z osobistym wkładem ekspertów DFDS, rozwiązanie w zakresie pełnej odprawy celnej upłynniło proces odprawy celnej dCUK i pomogło zapewnić efektywny przebieg biznesu firmy po brexicie.
