Utfordring
Komplisert tollklarering
I likhet med mange andre selskaper bød Brexit på nye utfordringer for dnata. Frem til da hadde selskapet ikke hatt noen problemer med å håndtere toll i forbindelse med transport av frossenmat og handelsvarer. Da fristen for Brexit nærmet seg, bestemte dnata seg for å se etter en pålitelig partner som kunne håndtere alle prosedyrene for å sikre at varene de transporterte var i samsvar med de nye forskriftene og ble fortollet raskt.
Nært og samarbeidsorientert partnerskap
dnata måtte også sørge for at transportfirmaene og leverandørene hadde en effektiv prosess på plass for å opprettholde hastighet, samsvar og kapasitet. For eksempel krevde måltider tilberedt i Storbritannia som inneholdt produkter av animalsk opprinnelse spesialkunnskap om to viktige områder under Nord-Irland-protokollen – tollklarering og DAERA (Department of Agriculture, Environment and Rural Affairs). Dette var avgjørende for å kunne oppfylle myndighetskravene og flyselskapenes stramme tidsplaner.
Løsning
Raskt og sømløst samsvar
Vi ble svært glade da dnata valgte å samarbeide med oss om dette unike prosjektet, siden det var et prosjekt der vi kunne involvere et bredt spekter av talenter fra DFDS-teamet.
Utfordringene etter Brexit er komplekse, og derfor jobbet vi tett med dnata og leverandørene deres for å utvikle en komplett tollklareringsløsning som forenklet kompleksiteten og gjorde det mulig for dem å navigere gjennom tollutfordringene etter Brexit på en enkel måte.
Løsningen brukes på flere steder, og gjør det mulig å klarere alle varer raskt og sømløst i samsvar med de britiske skattemyndighetene HMRC (HM Revenue & Customs) og forskrifter fra andre offentlige etater.
Løsningen tilbyr ubegrenset støtte og sikrer at kompliserte tollspørsmål håndteres korrekt og transparent. dnata har tilgang til DFDS Direct, som gir dem rask og enkel tilgang til all tolldokumentasjon og sørger for at de holder seg oppdatert om hele tollprosessen.
Resultater
I dag har denne komplette tollklareringsløsningen strømlinjeformet selskapets tollprosesser og bidratt til å sikre at virksomheten drives effektivt etter Brexit. Nå har dnata tilgang til ett enkelt kontaktpunkt med ekspertkunnskap og erfaring.
Vi er alltid tilgjengelige for å håndtere nye problemer og reagere raskt. Etter at den nye løsningen ble tatt i bruk, har den gjort tollprosessen enklere og raskere. Det er en transparent prosess som eliminerer risikoen for forsinkelser, sikrer at dnata alltid overholder kravene og gjør det mulig for selskapet å komme seg videre i et landskap etter Brexit.
«DFDS sørget for at handelen vår kunne fortsette å gå like smidig som før Brexit. I samarbeid etablerte vi en tollklareringsprosess, og DFDS ga oss daglig støtte slik at vi kunne fortsette å oppfylle kravene fra kundene våre.»
- Christian Pickles, Indirect and PAYE Manager, dnata Catering UK
