Gdy zmieniły się przepisy celne na granicy brytyjskiej, wiele firm stanęło przed nowymi wyzwaniami związanymi z transportem towarów między Wielką Brytanią a Europą. DFDS Customs odpowiedział na te potrzeby, oferując klientom fachowe wsparcie i doradztwo, dzięki któremu ich towary mogły nadal sprawnie i bezpiecznie przekraczać granice.
Nasz zespół odprawy celnej obsługuje szerokie spektrum branż – od przemysłu drzewnego po branżę spożywczą. Co miesiąc przetwarzamy dużą liczbę zgłoszeń celnych, zachowując przy tym wyjątkową dokładność. Stawiamy na spójność, niezawodność i skalowalność – nawet w obliczu stale rosnącego zapotrzebowania.
Skalowalne procesy
Odprawa celna wiąże się z obsługą znacznej ilości dokumentacji. Odchodząc od procesów opartych na dokumentach papierowych i inwestując w narzędzia cyfrowe – wraz z kompetencjami niezbędnymi do ich efektywnego wykorzystania – stworzyliśmy szybsze i bardziej niezawodne procesy.
Nasze systemy umożliwiają zespołom ustalanie priorytetów ładunków na podstawie szacowanych czasów przybycia, co pozwala utrzymać porządek i przewidywalność operacji. Dla większych klientów dedykowany opiekun pełni rolę jednej osoby kontaktowej, zapewniając przejrzystą komunikację i dogłębne zrozumienie wymagań operacyjnych.
Skoordynowana wiedza ekspercka
Czas ma kluczowe znaczenie, szczególnie w przypadku towarów łatwo psujących się lub wymagających szybkiej dostawy. Wiedza logistyczna DFDS pozwala zespołom ds. odprawy celnej i transportu na ścisłą współpracę, synchronizując deklaracje celne z harmonogramami transportu drogowego i rejsami statków towarowych.
Takie zintegrowane podejście zapobiega niepotrzebnemu oczekiwaniu towarów na dopełnienie formalności, co przekłada się na sprawniejsze i szybsze przekraczanie granicy.
– Dzięki kompleksowej obsłudze nie ma żadnej luki między transportem a dokumentacją – Terry Broadhead, Dyrektor DFDS Customs, Wielka Brytania i Irlandia
Taka koordynacja umożliwia szybkie przeładunki — świeże towary załadowane jednego dnia trafiają na półki międzynarodowych supermarketów już następnego.
Oszczędność kosztów dzięki doświadczeniu
Wdrożenie wewnętrznego procesu odprawy celnej wymaga specjalistycznych systemów, przeszkolonego personelu oraz stałego monitorowania zmian regulacyjnych. Skala działalności DFDS pozwala klientom uniknąć tych kosztów, a jednocześnie korzystać z profesjonalnej odprawy celnej, dedykowanego opiekuna klienta i stałego wsparcia.
Nasz zespół aktywnie poszukuje możliwości skrócenia czasu i obniżenia kosztów, w tym doradztwa w zakresie procedur celnych, które pozwalają na odroczenie podatku VAT do czasu dotarcia towarów do miejsca przeznaczenia.
Pewność na fundamencie zgodności z przepisami
Zgodność z przepisami jest kluczowa dla DFDS Customs. Solidne kontrole wewnętrzne, w tym dopasowywanie danych wspomagane sztuczną inteligencją i sprawdzanie anomalii, stanowią podstawę naszych niezmiennie wysokich standardów.
– Większość firm sprawdza tylko niewielką część deklaracji celnych. My sprawdzamy znacznie więcej. Wolę sam wykryć problem, niż mieć go później. – Terry Broadhead, Dyrektor DFDS Customs, Wielka Brytania i Irlandia
Jako Autoryzowany Operator Ekonomiczny firma DFDS spełnia rygorystyczne międzynarodowe standardy bezpieczeństwa i niezawodności. Dobrowolnie kontrolujemy znaczną część naszych deklaracji celnych, dając klientom pewność, że każda przesyłka jest obsługiwana prawidłowo.
Nasze usługi
Oferujemy pełną obsługę celną obejmującą import i eksport we wszystkich głównych portach Wielkiej Brytanii i UE, w tym:
• przygotowanie i składanie deklaracji importowych i eksportowych, • wstępna odprawa celna towarów wrażliwych czasowo lub łatwo psujących się, • obsługa cła i podatku VAT z wykorzystaniem konta płatności odroczonych DFDS, • śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym i raportowanie dla kluczowych klientów, • doradztwo w zakresie najbardziej opłacalnych procedur celnych.
