När Storbritanniens gränsregler ändrades ställdes många företag inför nya utmaningar när de skulle transportera varor mellan Storbritannien och Europa. DFDS Customs svarade med att stödja kunderna med expertvägledning, så att deras produkter kan fortsätta att transporteras säkert och effektivt över gränserna.
Vårt tullhanteringsteam arbetar inom en rad olika branscher, från skogsindustrin till livsmedelssektorn. Vi hanterar ett stort antal deklarationer varje månad med bibehållen hög noggrannhet. Vårt fokus ligger på konsekvens, tillförlitlighet och skalbarhet – även när efterfrågan fortsätter att öka.

Skalbara processer
Tullhantering genererar betydande dokumentation. Genom att överge pappersbaserade processer och investera i digitala verktyg – och den kompetens som krävs för att använda dem effektivt – har vi skapat snabbare och tillförlitligare arbetsflöden.
Våra system gör att teamen kan prioritera laster utifrån beräknade ankomsttider, vilket gör verksamheten välorganiserad och förutsägbar. För större kunder finns en särskild kundansvarig som utgör en enda kontaktpunkt och säkerställer tydlig kommunikation och en djup förståelse för verksamhetens krav.
Samordnad expertis
Tidsaspekten är a och o, särskilt när det gäller färskvaror eller tidskänsliga varor. DFDS logistikexpertis gör det möjligt för tullhanterings- och transportteamen att samarbeta nära och matcha tulldeklarationer med vägtransporternas och fraktfartygens scheman.
Detta integrerade tillvägagångssätt förhindrar att gods får vänta i onödan medan pappersarbetet hinner ikapp, vilket resulterar i smidigare och snabbare gränspassager.
”När allt är samlat under ett tak finns det inget glapp mellan transporten och pappersarbetet.” Terry Broadhead, chef för DFDS Customs, Storbritannien och Irland
Denna samordning möjliggör snabba leveranstider, vilket gör att färskvaror kan lastas ena dagen och läggas på hyllorna i internationella snabbköp nästa dag.

Kostnadseffektivitet genom erfarenhet
Etablerandet av en intern tullhanteringsprocess kräver specialiserade system, utbildad personal och löpande bevakning av eventuella regeländringar. DFDS gör det möjligt för kunderna att undvika dessa kostnader, samtidigt som de drar nytta av expertis inom tullhantering och får en egen kundansvarig och kontinuerlig support.
Vårt team försöker aktivt att minska tidsåtgången och kostnaderna, bland annat genom att ge råd om tullförfaranden som gör att momsen kan skjutas upp tills varorna når sin slutdestination.
Trygghet i regelefterlevnad
Regelefterlevnad är centralt för DFDS Customs. Robusta interna kontroller, inklusive AI-stödd datamatchning och avvikelsekontroller, utgör grunden för våra konsekvent höga standarder.
”De flesta företag kontrollerar bara ett litet urval av sina tulldeklarationer. Vi kontrollerar betydligt fler. Jag föredrar att vi själva identifierar ett problem, snarare än att det upptäcks senare.” – Terry Broadhead, chef för DFDS Customs, Storbritannien och Irland
Som godkänd ekonomisk aktör (AEO) uppfyller DFDS strikta internationella standarder för säkerhet och tillförlitlighet. Vi granskar frivilligt en betydande andel av våra tulldeklarationer, vilket gör att kunderna kan känna sig trygga med att varje försändelse hanteras korrekt.

Våra tjänster
Vi erbjuder en komplett tullmäklartjänst för import och export via alla större hamnar i Storbritannien och EU, som innefattar:
• Förberedelse och inlämning av import- och exportdeklarationer • Förhandsklarering av tidskänsliga eller lättfördärvliga varor • Tull- och momshantering med DFDS tullkredit • Spårning och rapportering i realtid för nyckelkonton • Vägledning om de kostnadseffektivaste tullförfarandena



