Da de britiske grænsebestemmelser ændrede sig, stod mange virksomheder over for nye udfordringer med at transportere varer mellem Storbritannien og Europa. DFDS Customs reagerede ved at støtte kunderne med ekspertvejledning og hjælpe med at sikre, at deres varer fortsat kunne bevæge sig sikkert og effektivt på tværs af grænserne.
Vores toldbehandlingsteam arbejder på tværs af en bred vifte af brancher, fra skovbrug til fødevarer. Vi håndterer et stort antal deklarationer hver måned og opretholder samtidig en exceptionel nøjagtighed. Vores fokus er på konsistens, pålidelighed og volumen – selv i takt med at efterspørgslen fortsætter med at vokse.

Skalerbare processer
Toldbehandling genererer betydelige mængder dokumentation. Ved at bevæge os væk fra papirbaserede processer og investere i digitale værktøjer – samt de kompetencer, der kræves for at anvende dem effektivt – har vi skabt hurtigere og mere pålidelige arbejdsgange.
Vores systemer giver teams mulighed for at prioritere laster baseret på estimerede ankomsttider, hvilket holder driften organiseret og forudsigelig. For større kunder sørger en dedikeret account manager for ét enkelt kontaktpunkt, der sikrer klar kommunikation og en dybdegående forståelse af de operationelle krav.
Koordineret ekspertise
Timing er afgørende, særligt for letfordærvelige eller tidsfølsomme varer. DFDS' logistikekspertise gør det muligt for toldbehandlings- og transportteams at arbejde i tæt samspil og matche toldangivelser med vejtrafikplaner og fragtfartøjers sejlplaner.
Denne integrerede tilgang forhindrer, at varer venter unødvendigt, mens papirarbejdet indhenter dem, hvilket resulterer i mere problemfrie og hurtigere grænseovergange.
"Når alt er samlet under ét tag, er der ingen kløft mellem transporten og papirarbejdet." Terry Broadhead, Head of DFDS Customs, UK & Ireland
Denne koordinering muliggør hurtige ekspeditioner, så friske varer kan lastes én dag og placeres på internationale supermarkedshylder den næste.

Omkostningseffektivitet gennem erfaring
At etablere en intern toldbehandlingsproces kræver specialiserede systemer, uddannet personale og løbende overvågning af regulatoriske ændringer. DFDS' størrelse giver kunderne mulighed for at undgå disse omkostninger, mens de stadig drager fordel af ekspert toldbehandling, en dedikeret account manager og løbende support.
Vores team arbejder aktivt på at finde muligheder for at reducere tid og omkostninger, herunder rådgivning om toldprocedurer, der giver mulighed for at udskyde moms, indtil varerne når frem til deres endelige destination.
Tillid til overholdelse af regler
Overholdelse af regler er centralt for DFDS Customs. Robuste interne kontroller, herunder AI-understøttet datamatchning og afvigelseskontrol, understøtter vores konsekvent høje standarder.
"De fleste virksomheder kontrollerer kun en lille stikprøve af deres toldangivelser. Vi kontrollerer langt flere. Jeg vil hellere selv identificere et problem end at få det opdaget senere." – Terry Broadhead, Head of DFDS Customs, UK & Ireland
Som Authorised Economic Operator opfylder DFDS strenge internationale standarder for sikkerhed og pålidelighed. Vi reviderer frivilligt en betydelig andel af vores toldangivelser, hvilket giver kunderne tryghed for, at hver forsendelse håndteres korrekt.

Vores tjenester
Vi tilbyder en komplet toldbehandlingsservice, der dækker import og eksport via alle større havne i Storbritannien og EU, herunder:
• Udarbejdelse og indgivelse af import- og eksportangivelser • Forhåndstoldbehandling for tidsfølsomme eller letfordærvelige varer • Håndtering af told og moms via DFDS' konto for udskudt toldafregning • Realtidssporing og -rapportering for nøglekonti • Vejledning om de mest omkostningseffektive toldprocedurer



