Als sich die britischen Grenzregelungen änderten, standen viele Unternehmen vor neuen Herausforderungen beim Gütertransport zwischen Großbritannien und Europa. DFDS Customs reagierte darauf mit fachkundiger Unterstützung und praxisnaher Beratung und half so Kunden dabei, ihre Waren weiterhin sicher und effizient über Landesgrenzen hinweg zu transportieren.

Unser Zollabfertigungsteam ist in einer Vielzahl von Branchen tätig, von der Forstwirtschaft bis zur Lebensmittelindustrie. Jeden Monat bearbeiten wir eine hohe Anzahl an Zollanmeldungen und gewährleisten dabei höchste Genauigkeit. Unser Fokus liegt auf Beständigkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit – auch angesichts stetig steigender Nachfrage.

Skalierbare Prozesse

Die Zollabfertigung erfordert eine umfangreiche Dokumentation. Durch die Abkehr von papierbasierten Prozessen und gezielte Investitionen in digitale Tools – sowie in die notwendigen Kompetenzen für deren effektive Nutzung – haben wir schnellere und zuverlässigere Workflows geschaffen.

Unsere Systeme ermöglichen es den Teams, Ladungen anhand der voraussichtlichen Ankunftszeiten zu priorisieren und so einen strukturierten und planbaren Betrieb sicherzustellen. Für größere Kunden steht zudem ein fester Account Manager als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung, der sich durch klare Kommunikation und ein tiefes Verständnis der operativen Anforderungen auszeichnet.

Koordinierte Expertise

Das richtige Timing ist entscheidend – insbesondere bei verderblichen oder zeitkritischen Gütern. Die Logistikexpertise von DFDS ermöglicht eine enge Abstimmung zwischen Zollabfertigung und Transport. So werden Zollanmeldungen präzise mit den Fahrplänen des Straßentransports und der Frachtschiffe koordiniert und aufeinander abgestimmt.

Der integrierte Ansatz stellt sicher, dass Güter nicht aufgrund ausstehender Abfertigungsunterlagen warten müssen, und ermöglicht dadurch reibungslose sowie beschleunigte Grenzabfertigungen.

Diese Abstimmung ermöglicht schnelle Umschlagszeiten, sodass frische Güter an einem Tag verladen und bereits am nächsten Tag in internationale Supermarktregalen geräumt werden können.

Kosteneffizienz durch Erfahrung

Der Aufbau eines internen Zollabfertigungsprozesses erfordert spezialisierte Systeme, qualifiziertes Personal und die kontinuierliche Überwachung regulatorischer Änderungen. Dank der Größe und Expertise von DFDS können Kunden diese Kosten vermeiden und dennoch von professioneller Zollabfertigung, einem persönlichen Account Manager und kontinuierlicher Unterstützung profitieren.

Unser Team sucht aktiv nach Möglichkeiten, Zeit und Kosten zu sparen, und berät unter anderem über Zollverfahren, die einen Aufschub der Mehrwertsteuer ermöglichen, bis die Güter ihren endgültigen Bestimmungsort erreichen.

Verlässliche Compliance

Compliance steht im Zentrum der Arbeit von DFDS Customs. Strenge interne Kontrollmechanismen, darunter KI-gestützte Datenabgleiche und Anomalieprüfungen, bilden die Grundlage für unsere durchgängig hohen Standards.

Als Authorised Economic Operator (AEO) erfüllt DFDS strenge internationale Standards in den Bereichen Sicherheit und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus prüfen wir freiwillig einen erheblichen Anteil unserer Zollanmeldungen. So erhalten Kunden die Sicherheit, dass jede Sendung korrekt abgewickelt wird.

Unsere Leistungen

Wir bieten einen umfassenden Zollabfertigungsservice für Importe und Exporte an allen wichtigen Häfen in Großbritanniens und in der EU, einschließlich:

• Erstellung und Einreichung von Import- und Exportzollanmeldungen • Vorzollabfertigung für zeitkritische oder verderbliche Güter • Abwicklung von Zöllen und Mehrwertsteuer über das DFDS-Aufschubkonto • Echtzeit-Tracking und Reporting für Großkunden • Beratung zu den kosteneffizientesten Zollverfahren