Passagerarfartyg
Båtresa
Minikryssningar & Hotell
Semesterresor & Erbjudanden
Grupper & Konferens
Inspiration & Kundservice
En trygg och god resa

Säkerhetsåtgärder ombord

Din säkerhet har vår högsta prioritet och när du reser med DFDS kan du vara säker på att vi noggrant följer smittvärnreglerna.
Nedanför ser du de åtgärder vi har implementerat ombord för att säkra att du får en trygg och samtidigt behaglig båtresa

Observer: På grund av gällande smittoråd och riktningslinjer, och för att kunna ge dig en god resa, har vi implementerat ett temporärt servicekoncept ombord på rutten Köpenhamn – Fredrikshamn – Oslo. Du får fortfarande den goda maritima känslan, men tillbudet är lite annorlunda än det du varit van med ifrån tidigare resor med oss.

Prepare for your travel - Luggage

Förbered din resa

Innan avresan ber vi dig om att kontrollera de lokala hälsomyndigheternas rekommendationer. Dessutom ber vi dig att alltid följa instruktionerna från vår besättning ombord på fartygen och i land.

  • Om du har symtom på sjukdom, stanna hemma
  • Det är viktigt at hålla avstånd till varandra, minst 1 meter
  • Tvätta händerna ofta och använd handsprit
  • Kom i god tid före avgång
On Deck - Space

Gott om plats

Alla våra fartyg är stora och har till skillnad från andra transportformer gott om plats - både inomhus och utomhus.
Dessutom seglar vi med färre passagerare ombord så att vi kan begränsa antalet personer ombord samtidigt och vi kan se till att vi följer regeln på en meters avstånd.

Fresh Air

Frisk luft

Det finns ständigt ny frisk luft i fartygets luftsystem och ingen återvunnen luft används. Det är också möjligt att få mycket frisk havsluft på fartygets utomhusdäck.

Social distance

Hålla avstånd

  • Antalet passagerare justeras så att det fysiska avståndet kan bibehållas
  • Förskjutna tider för ombordstigning och ilandstigning för att minska antalet passagerare på ett ställe
  • Fysiskt avstånd upprätthålls ombord i enlighet med myndigheternas rekommendationer
  • Informations och betalningsområden skärmas av med plexiglas för passagerarnas och besättningens säkerhet
  • Kö områden är markerade med vägledning för fysiskt avstånd
  • Trappor mellan bildäck och passagerarområden är markerade för att hålla fysiskt avstånd. Var uppmärksam på att hålla avstånd till andra gäster när du använder dessa områden.
Hand sanitiser - Cleaning

Rengöring

  • Tvätta händerna och använd handsprit när du går ombord eller rör dig ombord på fartyget.
  • Handsprit finns tillgängligt i terminaler och ombord på utvalda områden.
  • Regelbunden rengöring av alla beröringsytor och reviderade rengöringsprocedurer i alla hytter.
terminals-without-masks

Ombord-, i landstigning och terminaler

  • Alla passagerare måste använda munskydd vid ombord- och ilandstigning
  • Förskjutna tider för ombordstigning och ilandstigning för att minska antalet passagerare på ett ställe
  • Plexiglas vid incheckning för passagerarnas och besättningens säkerhet
  • Handsprit finns tillgängligt i terminaler och ombord på utvalda områden
  • Det är möjligt att använda toaletter, men följ de lokala anvisningarna
coffee shop-without-masks

Barer, café og restauranger

  • Sittplatser arrangeras så att det blir möjligt att hålla fysiskt avstånd i riktlinjer med rekommendationer från dom lokala myndigheterna.
  • Alla gäster kommer bli bett om att använda engångshandskar, när de väljer mat ifrån buffén. Det kommer finnas handskar tillgängligt för alla gäster i restaurangen.
  • Ingen möjlighet för ståplatser och ingen dans är tillåten.
  • Handsprit är tillgängligt vid ingången och alla passagerare bes använda dessa.
  • Bord desinficeras med jämnt mellanrum.
  • Kaffebaren använder engångsbägare och förpackningar, matvaror paketeras på förhand.
shop-without-masks

Tax-free shopen

  • Betalningsområden skyddas av plexiglas
  • Handsprit skall användas vid ingången
  • Betalning med kort föredras, men kontanter accepteras
  • Begränsat antal passagerare i butiken samtidigt
  • Ingen provsmakning, begränsad testning av varor
  • Tydligt markerad in och utgång samt vid kassornas kö område
Entertainment - New Measures

Underhållning

  • Barnunderhållning är endast tillgänglig i områden där avstånd är möjligt
  • Lekområdet för barn hålls stängt
  • Bubble Zone , fartygets badområde, och det allmänna bassängområdet ute på däck är stängt.
Premium Lounge - New Measures

Commodore-lounge

  • Alla passagerare kommer att uppmanas att använda handsprit vid ingången
  • • Begränsad kapacitet för att säkerställa att avstånd kan hållas
terminals-without-masks

Munskydd

För att säkerställa våra gästers och medarbetares trivsel inför vi en policy gällande användning av munskydd för alla passagerare. Detta gäller för alla DFDS-rutter.

Alla gäster ska använda munskydd vid incheckning, och vid ombord- och ilandstigning. Detta gäller för både gående och bilburna passagerare, samt lastbilschaufförer.

Vi uppmanar alla gäster att använda munskydd då de befinner sig i allmänna utrymmen ombord.

Det är inte nödvändigt att använda munskydd då man befinner sig i sin hytt*, när man sitter med avstånd till andra eller när man befinner sig på ute på däckområdet.

På de flesta av våra rutter använder våra medarbetare som har kundkontakt munskydd eller visir då de inte står bakom plexiglasskärmar.

*Gäller ej delade hyttplatser på väg till/från Klaipeda.

SjöfraktLogistiklösningarOm DFDS (engelska)
PassagerarfartygGjenoppdag frihetenSakerhets atgarder
DFDS Whistle-blower systemCookiesJuridisk