Check-in und Einschiffung  

Dover - Dünkirchen/Calais

Der Check-in schließt normalerweise 60 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (GMT). In der Hochsaison und während der Feiertage schließt der Check-in jedoch 120 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (GMT). Der Check-in schließt pünktlich, daher raten wir unseren Kunden, vor der Abfahrt genügend Zeit für das Passieren aller Kontrollen einzuplanen.

Dünkirchen/Calais - Dover
 
Der Check-in schließt normalerweise 60 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (GMT). In der Hochsaison und während der Feiertage schließt der Check-in jedoch 120 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (GMT). Der Check-in schließt pünktlich, daher raten wir unseren Kunden, vor der Abfahrt genügend Zeit für das Passieren aller Kontrollen einzuplanen.

Newhaven - Dieppe:
 
Der Check-in schließt 45 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (GMT), und wird pünktlich geschlossen. In der Hochsaison und während der Feiertage raten wir unseren Kunden, sich mindestens 120 Minuten Zeit für das Passieren aller Kontrollen zu nehmen.

Dieppe - Newhaven:

Der Check-in schließt 45 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit (MEZ), und wird pünktlich geschlossen. In der Hochsaison und während der Feiertage raten wir unseren Kunden, sich mindestens 120 Minuten Zeit für das Passieren aller Kontrollen zu nehmen

Bei der Ankunft am Terminal müssen alle Passagiere beim Einchecken die erforderlichen Ausweispapiere vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen. In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt, bevor Sie an Bord des Schiffes gehen können.

Auf unseren kurzen Überfahrten Dünkirchen - Dover und Calais - Dover können sich Ihre Kinder im speziellen Kinderspielbereich austoben. Die Spielgeräte wurden speziell für Kleinkinder entwickelt, damit sie gefahrlos auf Entdeckungstour gehen können.

Kinder, die unter einem anderen Nachnamen reisen

Eltern, die einen anderen Nachnamen als ihre Kinder haben, haben manchmal Probleme mit der Überprüfung ihrer persönlichen Daten am Hafen. Erwachsene, die zusammen mit Minderjährigen reisen, deren Zugehörigkeit nicht aus den Reisepässen hervorgeht (z.B. Pflegekinder mit abweichendem Familiennamen), sollten mit Dokumenten ihre Berechtigung belegen können.

DFDS setzt sich dafür ein, dass Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen und anderen besonderen Bedürfnissen so bequem wie möglich mit unseren Schiffen reisen können. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie hier. 

Alle Passagiere müssen bei der Ankunft am Terminal die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen.
 
In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt.

Auf unseren Strecken Dover - Calais/Dünkirchen können wir aus betriebstechnischen Gründen keine Fußpassagiere akzeptieren. Um diese Route zu nutzen, müssen Sie ein Fahrzeug haben.

Fahrzeugpassagiere:

Das Check-in für Fahrzeuge im Hafen von Dover, Dünkirchen, Calais, Newhaven und Dieppe ist sehr gut ausgeschildert. Fahren Sie zunächst zum Check-in-Schalter und halten Sie Ihren Personalausweis / Reisepass, Ihr Visum (falls zutreffend) und die Buchungsbestätigung bereit. Nach dem Einchecken passieren Sie die Sicherheitskontrolle und fahren auf das Schiff, wo unsere Mitarbeiter Sie einweisen und dafür sorgen, dass Ihr Fahrzeug richtig geparkt ist.
 

Fußpassagiere: Auf unseren Strecken Dover - Calais/Dünkirchen können wir aus betriebstechnischen Gründen keine Fußpassagiere akzeptieren. Um diese Route zu nutzen, müssen Sie ein Fahrzeug haben.

Newhaven - Dieppe: Bei der Ankunft im Hafen empfehlen wir Ihnen, am Passagierterminal einzuchecken, wo Ihnen unser Team zur Seite stehen wird. Nach dem Einchecken werden Sie an Bord gebeten, dabei werden Sie auch die Sicherheitskontrollen passieren. Im Anschluss auf diese Kontrollen werden Sie mit unserem Passagier-Shuttlebus zum Schiff gebracht.

Wenn Sie mit Ihrem Hund, Ihrer Katze oder einem anderen Haustier auf unserer Strecke Newhaven - Dieppe als Fußpassagier reisen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen Zwinger für Ihr Haustier reserviert haben. Bei der Ankunft im Hafen empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem Haustier am Passagierterminal einzuchecken.

Bitte beachten Sie unsere Checkliste für Haustiere und stellen Sie sicher, dass die Regelungen vor Reiseantritt vollständig erfüllt sind. Diese Informationen sind in englischer Sprache.

Sobald alle Kontrollen abgeschlossen sind, werden Sie mit unserem Passagier-Shuttlebus an Bord gebracht. Dort werden Sie von unserem Team begrüßt und zu unseren Kennels geführt.

Newcastle - Amsterdam
 
Der Check-in schließt pünktlich um 16:15 Uhr (GMT), 45 Minuten vor der geplanten Abfahrt um 17:00 Uhr (GMT).

Amsterdam - Newcastle:
 
Der Check-in schließt pünktlich um 16:45 Uhr (CET), 45 Minuten vor der geplanten Abfahrt um 17:30 Uhr (CET).

Alle Passagiere müssen nach der Ankunft am Terminal beim Check-in die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen. In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt, bevor Sie an Bord des Schiffes gehen können.

Reisen Sie mit Kindern nach England oder Schottland? Mit DFDS können Sie eine stressfreie Reise genießen. Unsere Fähren sind hervorragend ausgestattet mit Einrichtungen wie geräumigen Familienkabinen, einem eigenen Kinderclub und leckeren Gerichten in unseren Restaurants an Bord. Während der Überfahrt können Sie mit Ihrer Familie das Unterhaltungsprogramm an Bord genießen und kommen ausgeruht an Ihrem Ziel in England oder Schottland an.

Kinder bis zu einem Alter von 3 Jahren

Kinder bis zu einem Alter von 3 Jahren reisen kostenlos, sofern kein zusätzliches Bett benötigt wird. Es ist nicht erlaubt, eigene Babybetten oder Campingbetten mit in die Kabine zu nehmen. Dies ist auf die Sicherheitsbestimmungen zurückzuführen. In den Commodore-Kabinen ist es möglich, ein Babybett im Voraus zu reservieren. Diese Kabinen sind geräumiger und zusätzliche Betten blockieren den Durchgang nicht.
 
Wenn Sie möchten, dass Ihr Baby sein eigenes Bett hat, können Sie eine geräumigere Kabine buchen. An der Rezeption an Bord sind niedrige Bettgitter erhältlich. Dieses Gitter kann vor der Matratze angebracht werden und vermindert das Risiko, dass Ihr Kind im Schlaf aus dem Bett fällt.

Kinder bis zu einem Alter von 11 Jahren

Die Preise für Kinder auf unserer Internetseite gelten für Kinder von 4 bis 11 Jahren (sofern nicht anders angegeben). Dieser Preis bezieht sich auf ein eigenes Bett an Bord.

Kinderermäßigungen in den Restaurants

Im Buffetrestaurant Explorer's Kitchen erhalten Kinder sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück eine Ermäßigung. Im À-la-carte-Restaurant North Sea Bistro erhalten Kinder beim Abendessen eine Ermäßigung auf den Preis einer Erwachsenenmahlzeit. Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Essen an Bord.

Kids' Club
 
Im Kinderclub an Bord wird es Ihren Kindern nie langweilig, denn hier gibt es Jack den Piraten! Darüber hinaus wird an Bord Kinderunterhaltung mit Spielen, Malen, Ausmalen und Basteln organisiert. An Bord der PRINCESS Seaways gibt es einen Mitarbeiter, der Englisch und etwas Niederländisch spricht. An Bord der KING Seaways wird es einen philippinischen Mitarbeiter geben, der Englisch spricht.

Kinder, die unter einem anderen Nachnamen reisen

Eltern, die einen anderen Nachnamen als ihre Kinder haben, haben manchmal Probleme mit der Überprüfung ihrer persönlichen Daten am Hafen. Erwachsene, die zusammen mit Minderjährigen reisen, deren Zugehörigkeit nicht aus den Reisepässen hervorgeht (z.B. Pflegekinder mit abweichendem Familiennamen), sollten mit Dokumenten ihre Berechtigung belegen können.

Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, ein Formular auszufüllen. Weitere Informationen und das Antragsformular finden Sie auf der Website von defensie.nl.

DFDS setzt sich dafür ein, dass Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen und anderen besonderen Bedürfnissen so bequem wie möglich mit unseren Schiffen reisen können. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie hier. 

Alle Passagiere müssen bei der Ankunft am Terminal die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen.
 
In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt.

Fußpassagiere

Bei der Ankunft im Hafen empfehlen wir Ihnen, am Passagierterminal einzuchecken, wo Ihnen unser Team zur Seite stehen wird. Nach dem Einchecken werden Sie an Bord gebeten, dabei werden Sie auch die Sicherheitskontrollen passieren. Nachdem Sie alle Kontrollen hinter sich gebracht haben, gehen Sie über unsere Passagierbrücke an Bord des Schiffes.

Wenn Sie mit Ihrem Hund, Ihrer Katze oder einem anderen Haustier als Fußgänger auf unserer Strecke Newcastle-Amsterdam reisen, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Sie entweder einen Zwinger (nur für Hunde verfügbar ) oder eine haustierfreundliche Kabine reserviert haben. Bei der Ankunft im Hafen empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem Haustier am Passagierterminal einzuchecken. Bitte beachten Sie unsere Checkliste für Haustiere und stellen Sie sicher, dass die Regelungen vor Reiseantritt vollständig erfüllt sind. Diese Informationen sind in englischer Sprache.

Sobald alle Kontrollen abgeschlossen sind und Sie eingecheckt haben, gehen Sie über unsere Passagierbrücke an Bord, wo Sie von einem Mitarbeiter begrüßt werden, der Sie zu unseren Haustierkabinen oder Zwingern führt.

Fahrzeug Passagiere

Der Auto-Check-in am Hafen von Amsterdam & Newcastle ist sehr gut ausgeschildert. Fahren Sie zunächst zum Check-in-Schalter und halten Sie Ihren Personalausweis / Reisepass, Ihr Visum (falls zutreffend) und die Buchungsbestätigung bereit. Nach dem Einchecken passieren Sie die Sicherheitskontrolle und fahren auf das Schiff, wo unsere Mitarbeiter Sie einweisen und sicherstellen, dass Sie Ihr Fahrzeug vorschriftsmäßig einparken . Für weitere Informationen darüber, wie Sie mit Ihrem Fahrzeug an Bord unserer Schiffe kommen, klicken Sie bitte hier.

Klaipeda-Karlshamn/Kiel
 
Der Check-in öffnet: Für alle Passagiere 3 Stunden vor der Abfahrt. Der Check-in schließt: Für Fahrzeugpassagiere - 90 Minuten vor der Abfahrt. Für Fußpassagiere - 60 Minuten vor der Abfahrt.

Karlshamn-Klaipeda
 
Der Check-in öffnet: Für alle Passagiere 4 Stunden vor der Abfahrt. Der Check-in schließt: Für Fahrzeugpassagiere - 90 Minuten vor der Abfahrt. Für Fußpassagiere - 60 Minuten vor der Abfahrt.

Kiel-Klaipeda
 
Der Check-in öffnet: Für alle Passagiere 4 Stunden vor der Abfahrt. Der Check-in schließt: Für Fahrzeugpassagiere - 90 Minuten vor der Abfahrt. Für Fußpassagiere - 60 Minuten vor der Abfahrt. Montag-Sonntag: 14:00-19:30

Paldiski-Kapellskar
 
Der Check-in schließt: 1 Stunde vor der Abfahrt 

Kapellskar-Paldiski

Check-in Zeiten:

• Montag: 06:30 - 07:30 / 16:30-20:00
• Dienstag - Samstag: 16:30-20:00
• Sonntag: 06:30 - 08:30

Alle Passagiere müssen bei der Ankunft am Terminal die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen. 

In allen Häfen werden vor der Einschiffung routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt.

Wir empfehlen Passagieren die mit Kindern auf der Strecke Klaipeda-Kiel-Klaipeda reisen, zum Beginn des Check-in einzutreffen.

Familien, die mit Babys oder Kleinkindern im Auto reisen, erhalten ein spezielles Schild. Dieses Schild weist das Ladepersonal darauf hin, dass Sie mit Kindern reisen. Je nach Verfügbarkeit können Passagiere, die mit Kindern reisen, gebeten werden, ihr Auto an einem geeigneteren Platz auf dem Deck zu parken.

Für den Komfort der Passagiere gibt es einen Bus, der vom Terminal zum Schiff fährt. Wir empfehlen, nur das Nötigste für einen Elternteil oder einen Erziehungsberechtigten mitzunehmen und den Bustransfer zu nutzen, da er Sie direkt zum Aufzug oder zur Rolltreppe bringt. Bitte beachten Sie, dass der Standort des Lifts je nach Schiff variieren kann. Bitte erkundigen Sie sich im Voraus beim Kundendienst oder fragen Sie das Hafenpersonal.

DFDS setzt sich dafür ein, dass Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen und anderen besonderen Bedürfnissen so bequem wie möglich mit unseren Schiffen reisen können.
 
Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Unterstützung beim Check-in und Boarding benötigen.

Weitere Informationen und Bedingungen bezüglich der Barrierefreiheit bei Reisen mit DFDS finden Sie in Kapitel 5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Alle Passagiere müssen bei der Ankunft am Terminal die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen.

In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt.

Die Häfen von Klaipeda und Karlshamn

Während Passagiere, die mit einem Fahrzeug anreisen, gebeten werden, sich direkt zum Check-in-Gate des Hafens zu begeben, werden Fußpassagiere gebeten, innerhalb des Hafengebäudes einzuchecken.

Der Kieler Hafen

Für alle Passagiere ist das Einchecken im Gebäude erforderlich.

Der Hafen von Paldiski
Der Check-in muss im Gebäude erfolgen (nur Passagiere mit Fahrzeugen sind auf dieser Strecke zugelassen).

Der Hafen von Kapellskär

Der Check-in erfolgt am Tor (nur Passagiere mit Fahrzeugen sind auf dieser Strecke zugelassen).

Wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug von den Häfen Klaipeda, Kiel oder Karlshamn reisen, müssen Sie mindestens 90 Minuten vor der Abfahrt einchecken.Wenn Sie von den Häfen Klaipeda, Kiel oder Karlshamn ohne Auto reisen, müssen Sie mindestens 60 Minuten vor Abfahrt der Fähre einchecken. Wenn Sie von den Häfen Paldiski oder Kapellskär abfahren, müssen Sie auch mindestens 60 Minuten vor der Abfahrt der Fähre einchecken.

Bitte planen Sie Ihre Ankunftszeit unbedingt im Voraus. Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig anzukommen, da Sie möglicherweise Wartezeiten in der Schlange in Kauf nehmen müssen.

Aufgrund der strengen Hafenvorschriften und der Beladungsvorgänge kann es vorkommen, dass Passagiere, die zu spät einchecken, nicht mehr an Bord der Fähre gelassen werden.

Einchecken mit Ihrem Haustier als Fußpassagier

Haustiere müssen an der Leine und mit Maulkorb geführt werden, oder sich in einer Transportbox befinden, wenn sie vom Fahrzeug oder vom Shuttlebus zur Kabine gebracht werden.


Bitte beachten Sie unsere Checkliste für Haustiere und stellen Sie sicher, dass diese Liste vor der Reise vollständig befolgt wird.

Oslo - Frederikshavn - Kopenhagen Check-in öffnet: Fahrzeugpassagiere: 2 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit. Fusspassagiere: Check-in ab 09.00 Uhr möglich

Das Boarding beginnt: Alle Passagiere: 2 Stunden vor der planmäßigen Abfahrtszeit.

 

Der Check-In schließt: Fahrzeugpassagiere nach Frederikshavn: 50 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit.
Alle anderen Passagiere: 15 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit.

Frederikshavn - Oslo  Check-in öffnet: 21:30  Check-in schließt: 23:30

Sollte es zu Änderungen im Fahrplan kommen, werden die Öffnungszeiten angepasst und am Eingang angezeigt werden.

Kopenhagen - Oslo Check-in öffnet: Fahrzeugpassagiere: 2 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit. Fußpassagiere: Check-in ist ab 09.00 Uhr möglich.

Das Boarding beginnt: Alle Passagiere: 2 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit

Der Check-in schließt:
Alle Passagiere: 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit

Bei der Ankunft am Terminal müssen alle Passagiere beim Einchecken die erforderlichen Ausweispapiere vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen.

In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt, bevor Sie an Bord des Schiffes gehen können. 

Wir empfehlen Passagieren, die mit Kindern reisen, frühzeitig anzukommen.
Bitte halten Sie beim Check-in alle relevanten Informationen bereit, einschließlich Ihres Reisepasses/Ihres Personalausweises, Ihrer Buchungsbestätigung und ggf. Ihres Visums. Kinder unter 16 Jahren können ohne Reisepass reisen, wenn sie von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Wir empfehlen dennoch, dass Sie einen Reisepass oder eine dänische Krankenversicherungskarte für Kinder unter 16 Jahren mitbringen.

DFDS setzt sich dafür ein, dass Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen und anderen besonderen Bedürfnissen so bequem wie möglich mit unseren Schiffen reisen können.
 
Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Unterstützung beim Check-in und Boarding benötigen.

Weitere Informationen finden Sie hier. 

Alle Passagiere müssen bei der Ankunft am Terminal die erforderlichen Dokumente vorlegen. Dazu können ein gültiger Reisepass, eine Buchungsbestätigung, Dokumente für die Mitnahme von Fahrzeugen oder Haustieren und/oder andere erforderliche Dokumente gehören, je nach den Regeln und Vorschriften des Landes, in das Sie reisen.
 
In allen Häfen werden routinemäßige Sicherheitskontrollen von Passagieren, Gepäck und Fahrzeugen durchgeführt.

Fußpassagiere:
 
Fußpassagiere können an unseren Selbstbedienungsautomaten oder am Schalter einchecken, wo unser Team Ihnen gerne behilflich ist. Bitte halten Sie beim Einchecken alle relevanten Informationen bereit, einschließlich Ihres Reisepasses/Ihres Personalausweises, Ihrer Buchungsbestätigung und, falls zutreffend, Ihres Visums.

Für Passagiere, die von Frederikshavn nach Oslo reisen, muss der Check-in von unserem Personal am Schalter durchgeführt werden.

Alle Haustiere müssen angeleint sein oder sich in der Transportbox befinden, während Sie Ihr Haustier aus dem Fahrzeug oder dem Shuttlebus in die Kabine bringen.
 
Befolgen Sie bitte die relevanten Regeln und Vorschriften und vergewissern Sie sich, dass diese vor der Reise vollständig befolgt wurden. Weitere Informationen über das Reisen mit einem Haustier finden Sie hier:
 
Einreise nach Norwegen aus einem EU-Staat

https://www.mattilsynet.no/language/english/animals/travelling_with_pets/travelling_with_dogs_cats_and_ferrets_from_eucountries_to_norway.23686
 
Einreise nach Dänemark

https://www.foedevarestyrelsen.dk/english/Self-Service/Guides/Pages/How-to-travel-with-your-dog.aspx
 
Diese Informationen sind in englischer Sprache

Fahrzeugpassagiere:
 

Passagiere, die in Fahrzeugen reisen, müssen am Hafen einchecken. Folgen Sie den Anweisungen auf den Hinweisschildern und begeben Sie sich zum Check-in. Bitte halten Sie beim Check-in alle relevanten Informationen bereit, einschließlich Ihres Reisepasses/Ihres Personalausweises, Ihrer Buchungsbestätigung und ggf. Ihres Visums. Sobald Sie eingecheckt haben, werden Sie von unserem Personal an Bord des Schiffes geführt.
 
Der Check-in für Fahrzeuge öffnet 2 Stunden vor und schließt 15 Minuten vor der Abfahrt.

Passagiere, die von Oslo nach Frederikshavn reisen, sollten beachten, dass der Check-in 50 Minuten vor der Abfahrt schließt. Wenn Sie von Frederikshavn nach Oslo reisen, öffnet der Check-in um 21:30 Uhr und schließt um 23:30 Uhr.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anreisezeit zum Hafen im Voraus zu planen.