Viajar con su animal de compañía
Cómo llevarse su animal de compañía de viaje con DFDS
De conformidad con el Programa de viaje con animales domésticos (PETS, por las siglas en inglés de «Pet Travel Scheme») del Departamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (DEFRA) del Reino Unido, ofrecemos la posibilidad de transportar animales de compañía de forma segura a bordo de nuestros ferris. En las travesías más largas, tendrá la oportunidad de visitar a sus animales de compañía en las condiciones establecidas por la tripulación. De hecho, nuestras travesías Newcastle-Ámsterdam y Copenhague-Oslo incluso hacen gala de camarotes que admiten animales domésticos.
Si el animal de compañía viaja sin su dueño, se deberá presentar una declaración firmada por este. La circulación de animales dentro dela UE está limitada a 5 por persona, salvo que formen parte de una competición o algún evento. Estos animales deberán ir acompañados de una declaración firmada y de un certificado sanitario específico emitido por la Agencia de Sanidad Animal y Laboratorios Veterinarios (Animal Health and Veterinary Laboratories Agency) del Reino Unido. Haga clic aquí para obtener más información.
Obligaciones de los animales de compañía
– Poseer un pasaporte para animales de compañía de la Unión Europea válido o un certificado equivalente de otro país emitido y debidamente cumplimentado por un veterinario oficial como documento de viaje. (Los titulares de dichos certificados expedidos por otros países deberán viajar con los documentos de apoyo necesarios). Visite www.gov.uk/take-pet-abroad/pet-passport para obtener más información. – Portar microchip. Un veterinario deberá registrar en la documentación de viaje el número de chip y la fecha de implantación correspondientes. La implantación del microchip se deberá efectuar antes de la primera vacunación antirrábica o el mismo día en que esta se realice. Asegúrese de viajar con el pasaporte anterior de su animal de compañía si este posee otro nuevo y la fecha relativa al microchip en dicho pasaporte nuevo es una fecha de lectura y no la fecha de implantación original. El orden del procedimiento podría invalidarse si no se administra ninguna dosis de refuerzo tras la fecha de lectura. – Estar vacunados contra la rabia y portar un certificado veterinario al respecto firmado y fechado. El animal de compañía no podrá entrar en el Reino Unido si no han transcurrido 21 días desde el día siguiente a la fecha de la primera vacunación (fecha de la vacunación = día 0). Las posteriores entradas en el Reino Unido no exigirán dicho periodo de espera si todas las vacunaciones antirrábicas están al día y registradas. Si no se ha administrado ninguna dosis de refuerzo antes de la fecha límite de validez, se deberá cumplir otro periodo de espera de 21 días. – Ya no es preciso efectuar análisis de sangre si entra en el Reino Unido desde algún país de la UE o desde algún país de fuera de la UE exento de dicho requisito. Si viaja desde algún país que no pertenezca a ninguno de los dos grupos mencionados, se deberá realizar un análisis de sangre al cabo de un mes desde la vacunación contra la rabia. Visite www.gov.uk/take-pet-abroad/pet-passport para obtener más información. – Información exclusiva para perros: Un veterinario deberá administrar un tratamiento contra la tenia en el plazo de entre las 24 horas y las 120 horas anteriores a la entrada en el Reino Unido. La fecha y la hora de dicho tratamiento deberán estar registradas en el pasaporte. Tenga en cuenta que se deberá registrar asimismo el nombre del producto en el documento de viaje, y que dicho tratamiento deberá contener praziquantel para cumplir lo dispuesto en el Programa de viaje con animales domésticos (PETS).
– Dover
Burnham House Veterinary Surgery
33-35 Castle Street,
CT16 1PT Dover (Reino Unido)
Tel.: +44 01304 206989; fax: +44 01304 225622
Correo electrónico: Office@burnhamhousevets.com
Página web: www.burnhamhousevets.com
- Calais
Clinique Vétérinaire Dr Wuillot,
Dr Lavielle & Dr Mottoul,
139 Boulevard Curie,
62100 Calais (Francia)
Tel.: +33 (0) 321 82 15 11
Página web: www.centre-veterinaire-curie.fr
- Dunkerque
127 Rue du Canton du Caillouti
59279 Loon-Plage
Francia
Tel.: +33 (0) 328 21 31 51
- Newhaven
Avenue Veterinary Practice
Saxonholme
Meeching Rd
Newhaven
East Sussex,
BN9 9QX (Reino Unido)
Tel.: +44 (0) 1273 515509
- Dieppe
Clinique Vétérinaire
Dieppe R vertus.
76550
SAINT AUBIN SUR SCIE (Francia)
Tel.: +33 (0) 2 35 84 27 35
Página web: www.veterinaire-neuville-dieppe.fr
– Newcastle (North Shields)
Ayres Terrace
North Shields
Tyne & Wear
NE29 0HL (Reino Unido)
Tel.: +44 (0)191 258 6886
Página web: www.ayresveterinaryhospital.co.uk
– Ámsterdam (IJmuiden)
Veltmeijer en Kruithof
Kennemerlaan 57
1972 EH
IJmuiden (Países Bajos)
Tel.: +31 (0) 25 55 16 211
Página web:www.dedierenartskennemerlaan.nl
Asegúrese de que su animal de compañía disponga de un espacio adecuado dentro de las dimensiones habilitadas para los transportines que se exponen a continuación, ya que deberá seleccionar el tamaño adecuado del transportín cuando efectúe la reserva.
Transportines extrapequeños
54 cm (alt.) × 56 cm (anch.) × 60 cm (prof.)
Transportines grandes
86 cm (alt.) × 94 cm (anch.) × 60 cm (prof.)
Transportines extragrandes
76 cm (alt.) × 68 cm (anch.) × 101 cm (prof.)
En el caso de que bien sus animales de compañía o usted deseen salir a estirar las piernas una vez concluida la travesía en ferri o antes de embarcar, a continuación le proporcionamos una lista de parques o zonas verdes a los que se puede ir con animales domésticos cerca de nuestros puertos.
IJmuiden
Nationaal Park Zuid-Kennemerlandm, Zeeweg 12, 2051 EC Overveen (Países Bajos). Mapa Condiciones de acceso
Calais
Parc St Pierre, Boulevard Jacquard, 62100, Calais (Francia). Mapa
Dunkerque
Plage de Petit-Fort-Philipe, Digue de Mer, 59820 Gravelines (Francia). Mapa
Dieppe
Forêt d’Arques-la-Bataille 76880 Arques-la-Bataille (Francia). Mapa
Asegúrese de que siempre haya: – Una ventilación adecuada – Comida y bebida suficientes – Espacio para que su animal de compañía pueda moverse – Juguetes que conozca – Un lecho absorbente
En nuestras travesías en ferri Dover-Calais y Dover-Dunkerque, las reservas con animales domésticos deberán efectuarse con antelación, y están sujetas a las mismas condiciones de viaje que las de nuestra ruta entre Newcastle y Ámsterdam. Para viajar con animales domésticos en nuestras rutas entre Dover y Francia, se aplica un suplemento de 15 £ por animal en cada sentido. Los animales domésticos deberán permanecer en condiciones adecuadas dentro de su vehículo sin poder salir de este durante toda la travesía. No obstante, podrá visitar a todo animal que se encuentre dentro de su vehículo durante la travesía si acude en compañía de algún miembro de la tripulación.
Los motoristas podrán llevarse a su animal de compañía de vacaciones reservando por Internet con antelación con un coste de 18 £ por animal en cada sentido. Podrá visitar al animal que se encuentre en su vehículo durante la travesía si acude en compañía de un miembro de la tripulación, pero no durante la primera ni la última hora del trayecto. Los pasajeros que vayan a pie podrán viajar con animales domésticos, pero estos deberán permanecer dentro de transportines en la cubierta de automóviles durante toda la travesía. Se ruega a los pasajeros que embarquen con sus animales de compañía que los lleven en un transportín adecuado.
Asegúrese de reservar con antelación el pasaje de todos sus animales de compañía. Solo cuesta 19 £ en cada sentido, y disponemos de transportines por 6 £ en cada sentido. Los animales domésticos que viajen en transportín deberán permanecer dentro de su vehículo y no podrán salir de este. También tiene la opción de reservar nuestro camarote que admiten animales domésticos, con 4 camas y vistas al mar, disponible por 25 £ por perro. Tiene capacidad para 2 perros medianos como máximo. Puede reservarlo por Internet o llamando al 0871 522 9955. Los pasajeros que vayan a pie con perros deberán reservar llamando a nuestro centro de atención al cliente.
Si viaja desde los Países Bajos, deberá acudir al edificio de la terminal antes de proceder al check-in del vehículo para que se puedan validar los datos del microchip de su animal de compañía.
Bring your pet onboard the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo Ferry
Please remember that:
- On the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo route you can bring your dog or cat whether you are travelling on foot or by car.
- Your pet must be booked in minimum 24 hours prior to your journey.
- Unaccompanied pets will not be accepted.
- It is your responsibility to comply with the applicable vaccinations, tests etc. which are required in the country you travel to. If your pet does not comply with these requirements, you risk being denied access at the check in counter.
- It will be possible to walk your dog in the ship's designated area on both Pearl and Crown.
How do I book my pet’s journey?
- A pet-friendly cabin can be booked for a fee by calling our customer care by phone +45 33 42 30 00.
- If you have booked online it is possible to add your pet to your booking subsequently.
Pet-friendly cabins on the Copenhagen – Frederikshavn – Oslo route
- There are 8 pet-friendly cabins on Crown and 10 pet-friendly cabins on Pearl.
- The price for a pet-friendly cabin is +425 DKK per pet each way.
- A maximum of 2 pets per cabin is allowed (rodents are not allowed onboard).
- Pets are only allowed to stay in the cabin during the crossing, but it is Possible to walk your dog in the ship's designated area.
- In case a pet is brought onboard without being pre-booked a fee of 1.500 DKK will be applied.
- We recommend that you book the pet-friendly cabin well in advance.
Each cabin is equipped with a bunk bed, window, toilet and bathing facilities. Towels and bed sheets are available.
Remember to make the staff aware that you are bringing a pet at check-in. The staff will accompany you to the cabin.
Read more about the requirement of travelling with pets
Norway:
Travelling with pets to Norway | The Norwegian Food Safety Authority (mattilsynet.no)
Denmark:
https://www.foedevarestyrelsen.dk/Dyr/Rejse_med_kaeledyr/Sider/Rejse_med_kaeledyr.aspx
Assistance & Guide dogs
On board DFDS we accept Assistance dogs who are recognised by the Assistance Dogs International, (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes.
The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people with a disability.
If travelling with an assistance dog it is essential you notify DFDS and that the dog complies with the Pet Travel Scheme. You should also note that sea travel can be distressing for animals and the safety and comfort of all our guests should not be compromised. You will be responsible for the welfare of the dog at all times. There is no fee to bring your assistance dog onboard. You will be asked to provide documentation.
Emotional Support Animals
In the UK, Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that Assistance & Guide dogs currently are.
Emotional Support Animals can travel with us however they will have to follow the same rules set out for our regular pets, such as:
- Stay in Vehicle during crossing (All UK – France routes & Newcastle – Amsterdam)
- Stay in Kennels during crossing (Newcastle - Amsterdam only)
- Stay in Pet friendly cabin (Newcastle – Amsterdam only)
- Payable pet ticket fee for adding pets to crossing on all routes
More information can be found here:
Información para pasajeros
Información para pasajeros
Para cualquier otra consulta de información para pasajeros, haga clic aquí.
Un nuevo galardón en los mares
Nos complace anunciarles que DFDS ha sido nombrada Operador de Ferry Líder del Mundo 2023 en los prestigiosos World Travel Awards. ¡Es nuestra 13ª victoria consecutiva!
Este premio fortalece aún más nuestro compromiso de ofrecer experiencias inigualables a nuestros pasajeros y refleja el excelente trabajo de los miembros de nuestro equipo y su esfuerzo para garantizar que cada viaje sea tan excepcional como el siguiente.
Queremos expresar nuestra más profunda gratitud a todos y cada uno de nuestros clientes. Su apoyo continuo y su confianza en nuestros servicios han sido fundamentales para nuestro éxito.