Matkustajalautat
Matkustajien Laivalinjat
Kokemus
Asiakaspalvelut

DFDS:n palkinnot

DFDS on johtava lauttaliikenteen harjoittaja Euroopassa ja koko maailmassa

DFDS on voittanut palkintoja vuosittain vuodesta 2011 lähtien, ja on suuri kunnia, että meidät on valittu maailman parhaaksi lauttaliikenteen harjoittajaksi kymmenettä vuotta peräkkäin! Aiemmin tänä vuonna voitimme Euroopan johtavan lauttaliikenteen harjoittajan palkinnon 2020 jo yhdeksättä vuotta peräjälkeen.

World Travel Awards -palkintoja pidetään matkailualan Oscareina. Palkinnoista äänestävät yleisö sekä matkailualan ammattilaiset. Niinpä ei ole hullumpi saavutus, että olemme voittaneet palkintoja tasaiseen tahtiin jo useamman vuoden ajan.

Peder Gellert, varatoimitusjohtaja ja Ferry Division -lauttayksikön johtaja, sanoo: "Iloitsemme siitä, että meidät on nimitetty Euroopan johtavaksi lauttaliikenteen harjoittajaksi ja maailman johtavaksi lauttaliikenteen harjoittajaksi World Travel Awards 2020 -kisassa. Tänä vuonna voitto on erityisen arvostettu niiden suurten haasteiden vuoksi, joita me ja koko matkailuala olemme kohdanneet. Se on kunnianosoitus sekä laivoilla että maissa työskentelevälle henkilökunnallemme, joka tekee kovasti töitä tarjotakseen matkustajille parasta mahdollista palvelua."

"Tämä palkinto merkitsee meille erittäin paljon, sillä siitä ovat päättäneet sekä yleisö että matkailualan ammattilaiset – ne, joilla on omakohtaista kokemusta palvelustamme ja henkilökunnastamme. Tänä vuonna he ovat luottaneet meihin edelleen, ja kiitokseksi me puolestamme olemme sitoutuneet tarjoamaan luotettavan matkustustavan ja erinomaista asiakaspalvelua. Matkatakuulla sitoudumme koko vuoden 2021 ajan viemään asiakkaamme sinne, missä heidän pitää olla, olosuhteista riippumatta."

Palkinnot ovat tunnustus erinomaisesta asiakaspalvelustamme, jota pyrimme jatkuvasti kehittämään asiakkailta saadun palautteen perusteella, sosiaalisen median kautta ja parantamalla alustemme palvelutasoa.

Asiakkaiden tarpeista huolehtiminen ei ole koskaan ollut yhtä tärkeää, ja siksi tarjoamme matkatakuuta koko vuoden 2021 ajan. Tämä tarkoittaa, että jos suunnitelmat muuttuvat Covid-19-pandemian vuoksi, voit varata uuden matkan ilman ylimääräisiä kustannuksia.

Laivoillamme on myös käytössä vankat turvatoimet, joten voit matkustaa luottavaisin mielin. Lyhyesti sanoen tiedämme, että matkasi on sinulle tärkeä, ja siksi pyrimme tekemään siitä mahdollisimman sujuvan.

Matkusta kanssamme ja huomaat, miksi meidät on valittu johtavaksi lauttaliikenteen harjoittajaksi Euroopassa ja muualla maailmassa.

Voit myös katsoa lyhyen videon, josta saat lisätietoa sitoutumisestamme asiakkaisiin maailman johtavana lauttaliikenteen harjoittajana 2020.


Matkustajatiedot

World Travel Awards - 2020 -family

Olemme palkittuja!

Olemme saaneet Euroopan parhaan lauttaoperaattorin palkinnon vuosina 2012–2020 ja maailman parhaan lauttaoperaattorin palkinnon vuosina 2011–2020!

RahtialusliikenneLogistiikkaratkaisut Tietoja DFDS:sta (englanniksi)
MatkustajalautatPalkinnot
DFDS-puhallusjärjestelmäCookiesOikeudellinen