Chevron pointing rightFacebookLinkedInTwitterEmailFacebooklinkedInBlogYouTubeInstagramArrow downExternal link (before text)Toggle menu and search iconLoginTriangle pointing upSearch (magnifying glass)Cross (close)InfoPassenger ferriesBoatTruckAbout usDownloadCustomer center iconFerry crossingBusiness cruiseCruises and packagesGroupsAutomotiveHazardous cargoIndustrial cargoISO containerMobile machineReefer containerReefer trailerSelf-driveTrailerBulk liquidPdfSwitch-arrowsCheckmarkThree dotsCross with circleFlag nl-BEFlag fr-BEFlag sv-SEFlag da-DKFlag nlFlag etFlag fiFlag deFlag itFlag lvFlag ltFlag nnFlag ruFlag esFlag plFlag frFlag en (UK)Flag en (US)Flag en (Global)Flag pt (BR)Flag en (CA)Flag zh (CN)Flag cs (CZ)Flag ee (EE)Flag ja (JP)Flag ko (KR)Flag ro (RO)Flag sk (SK)Flag bgAlertOutbound and Returntickmarknumber of sailingsdruration of sailingdrive onsea view cabinbooking deadlinedrive on cycle onconcert ticketmatch ticketbus transfercurrency DKKcurrency €currency poundcurrency %romantic mealnights on boardmealromantic nights on boardnights in cityromantic cityfamily city
GDPR-DISCLAIMERGDPR-READMORE
GENERAL-REJECT

Reis documenten

Reis documenten

Je hebt je reis geboekt en bent klaar om te gaan. Welke reisdocumenten heb je nodig en wat zijn de consequenties als je een van de reisdocumenten mist? Lees hieronder alle informatie.

Verplichte reisdocumenten Wanneer je aan boord stapt dien je te beschikken over de volgende documenten:

  • Uitgeprinte boekingsbevestiging (dit is ook het vervoersbewijs voor de bustransfer, indien bijgeboekt)
  • Geldig paspoort / ID-kaart
  • Geldig visum (indien van toepassing)

Uitzonderlijke documenten In bijzondere gevallen kan DFDS een gezondheidsverklaring verlangen. Voor meer informatie over geldige en vereiste grensdocumenten kun je de website raadplegen van de UK border Agency.

Geen geldige reisdocumenten Wanneer jou, om welke reden dan ook, de toegang aan boord geweigerd wordt is er geen restitutie mogelijk. Dit geldt ook wanneer je wordt aangehouden als je aan boord stapt. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid alle regelgeving met betrekking tot de noodzakelijke reisdocumenten na te leven.

Dit geldt ook voor eventuele voertuigdocumenten en rijbewij(s)(zen) voor het rijden in het buitenland. Deze regelgeving dien je te controleren en volledig na te leven wanneer je je auto meeneemt naar het buitenland.

Overige vragen reisdocumenten Als je nog vragen hebt over welke reisdocumenten ongeldig zijn, reisdocumenten voor huisdieren en overige reisdocumenten kun je terecht bij onze algemene voorwaarden.

Meereizende kinderen met andere achternaam Vaders en moeders met een andere achternaam dan hun kinderen of ouders die met een kind reizen waarvan de andere ouder niet mee reist (ondanks dezelfde achternaam), hebben soms problemen bij de persoonscontrole op een haven als zij alleen met hun kind reizen. Als dit het geval is, adviseren wij je een formulier in te vullen. Meer informatie en het formulier vind je op de website van defensie.nl. Dit geldt voor zowel de route IJmuiden - Newcastle als Duinkerken / Calais - Dover.

Route kopenhagen - oslo en v.v. Voor deze route geldt dat de geboortedatum en het nummer van het paspoort of de ID-kaart vooraf bekend dient te zijn van alle passagiers. Na het maken van jouw boeking en minimaal 1 week voor vertrek kun je deze gegevens doorgeven o.v.v. het boekingsnummer. Dit kan via de e-mail of telefonisch via 0255-54 66 66 (ma t/m vrij van 09.00 - 17.00 uur).

We zijn World's Leading Ferry Operator 2019!

Het is altijd fijn als je wordt bekroond voor je goede werk, dus we zijn vereerd dat we dit jaar zijn uitgeroepen tot World’s Leading Ferry Operator bij de World Travel Awards.

We hebben de afgelopen 9 jaar (2011-2019) deze award in handen mogen nemen en we zijn daar ontzettend trots op! Ook zijn we benoemd tot Europe’s Leading Ferry Operator van 2011-2018.