Прицепы
Реф-прицепы
Опасные грузы
Самоходная техника
Дувр — Кале
Пн. — пт.
Сб.
Вс.
Крайний срок приема груза
Сопровождаемые: За 2 час
Несопровождаемые прицепы*: За 2 часа
Опасные грузы: За 2 часа
Негабаритные грузы: За 2 часа
Перевозка живого скота: За 2 часа
*Ознакомьтесь с процедурой сдачи и приема несопровождаемых прицепов
Забронируйте билет онлайн в приложении DFDS Spot для переправы через Ла-Манш
- Не нужно заводить учетную запись
- Оплатить можно дебетовой или кредитной картой
- Забронировать билет онлайн совсем просто
- Поддерживаются все типы устройств: забронируйте билет, оплатите его — и в путь!
Букинг и отслеживание
Вы можете размещать букинги, обновлять и отслеживать перевозки в любое удобное для вас время с помощью нашей простой и понятной онлайн-системы, работающей на любом устройстве.
Наши услуги
Приоритетная перевозка
В периоды высокой нагрузки грузоотправителям, желающим отправить груз пораньше за дополнительную плату 20 € или 20 £, будет доступно ограниченное количество мест на судне.
Информация о перевозке лошадей
С 1 января лошади должны проходить санитарный и фитосанитарный контроль. Таким образом, все клиенты, перевозящие грузы с лошадьми на маршруте Дувр — Кале, за 72 часа до отправки должны записываться на прием в пограничном контрольно-пропускном пункте по этой ссылке..
В противном случае лошадей не пропустят на территорию ЕС, и они будут отправлены обратно в Великобританию. В соответствии с новыми требованиями мы обновили Политику перевозки животных, чтобы гарантировать, что их перевозка будет предварительно согласована за 72 часа до отправки.
Чтобы получить дополнительную информацию, обращайтесь по адресу dover.fbookings@dfds.com.
Приложение Freight Ferry Alerts
Наше новое приложение позволяет следить за грузовыми рейсами через Ла-Манш и проверять статус регистрации на линию между Дувром и Кале. Приложение доступно на 10 языках для iPhone и Android.
Консультации по вопросам безопасности
Для повышения безопасности мы установили двойное ограждение по всему периметру терминала в Кале, что соответствует требованиям Международного кодекса по охране судов и портовых средств. Таким образом, помимо введения дополнительной охраны и улучшенной системы видеонаблюдения, DFDS продолжает всеми доступными средствами пресекать незаконную деятельность на объектах. Дополнительную информацию см. по ссылкам ниже:
Помощь с опасными грузами
Нам известно, что перевозка опасных грузов может быть связана со множеством административных проволочек. Чтобы этого избежать, мы предлагаем:
• консультационные услуги по оформлению сертификатов безопасности на опасные грузы перед оправлением;
• возможность приобрести ярлыки для маркировки опасных грузов в порту.
Свяжитесь с нами
Дувр
Букинг
Перевозка груза (Букинг)
dover.freightbookings@dfds.com
Обслуживание клиентов
Перевозка груза (Обслуживание клиентов)
dover.freightcustomerservices@dfds.com
Отдел продаж
Перевозка груза (Отдел продаж)
Кале
Букинг
Перевозка груза (Букинг)
dover.freightbookings@dfds.com
Обслуживание клиентов
Перевозка груза (Обслуживание клиентов)
easternchannel.serviceclientfret@dfds.com
Отдел продаж
Перевозка груза (Отдел продаж)
Услуги на борту
Лояльность — это важно
На борту судов водителям предлагается следующее:
- бесплатное питание и напитки;
- комната отдыха;
- бесплатный душ;
- бесплатная связь Wi-Fi;
- возможность приобрести сертификаты AGES Eurovignette, оплатить британский сбор для грузовых автомобилей и проезд по Дартфордской переправе;
- скидка 10 % на все покупки на борту, помимо сигарет и алкогольных напитков;
- скидка 15 % на пересечение Ла-Манша с собственным автомобилем.
Стоимость услуг
Бункерная надбавка за морской газойль (MGO BAF)
Март 2021
0.27 €/Lmn
0.24 £/Lmn
Апрель 2021
0.57 €/Lmn
0.49 £/Lmn
Что такое бункерная надбавка за морской газойль (MGO BAF)?
Бункерная надбавка за морской газойль (MGO BAF) призвана компенсировать колебания цен на судовое топливо.
Надбавка применяется, если цена поднимается выше определенного порога. Если же цена опускается ниже определенного уровня, размер надбавки снижается.
Бункерная надбавка за пересечение Па-де-Кале
Бункерная надбавка за пересечение Па-де-Кале рассчитывается за единицу груза. Чтобы получить дополнительную информацию или подписаться на ежемесячную электронную рассылку, свяжитесь с отделом продаж для грузоперевозок через Па-де-Кале.
Опасные и негабаритные грузы
Взрывчатые вещества 1.4
Воспл. газы 2
Воспл. жидкости 3
Воспл. твердые вещества 4
Окислители 5.1
Токсичные вещества 6
Коррозионные вещества 8
Прочие опасные грузы 9
Негабаритные грузы
Запросы на обработку транспортных средств, габариты которых превышают максимально допустимые, должны быть рассмотрены и одобрены техническим отделом порта (за 48 часов до отправки). Транспортные средства, габариты которых превышают указанные ниже значения, классифицируются как негабаритные. Их обработка должна быть одобрена портом.
- Ширина: 3 м
- Длина: 20 м
- Вес: 44 т
- Высота: 4,45 м
Если минимальный дорожный просвет транспортного средства составляет менее 0,3 м, обратитесь за справкой по адресу dover.fbookings@dfds.com: может потребоваться разрешение на проезд.
Чтобы получить бланк для негабаритных грузов, нажмите ссылку: www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification
Чтобы получить бланк для негабаритных грузов, нажмите ссылку: Бланк для негабаритных грузов, 2020 г. (на английском языке)
Часто задаваемые вопросы
В разделе поддержки вы найдете дополнительную информацию о надбавках, правилах и условиях, опасных грузах, мерах DFDS по защите окружающей среды, системах размещения букингов и многое другое.
Новый клиент?
Укажите данные о своем грузе, и мы рассчитаем стоимость его перевозки.