Trailer
Kyltrailer
Farligt gods
Chaufförsbunden
Dover till Calais
Mån–fre
Lör
Sön
Cut-off-tider
Transport med förare: 2 timmar före avgång
Ensamkommande trailers*: 2 timmar före avgång
Enheter med farligt gods: 2 timmar före avgång
Projektlast: 2 timmar före avgång
Boskapstransport: 2 timmar före avgång
*Se proceduren för avlämning och upphämtning av ensamkommande trailers
Korsa kanalen med DFDS:s Spot online-biljett
- Inget konto krävs
- Betala med kredit-/betalkort
- Enkel onlinebokning
- Boka på valfri enhet– bara att boka, betala och åka
Boka och spåra
Vårt lättanvända bokningssystem fungerar på alla enheter. Du kan boka, uppdatera och spåra skeppningar när som helst.
Våra tjänster
Prioriterade körfält
Under högtrafik kommer ett begränsat fartygsområde att vara tillgängligt för fraktkunder som betalar en extraavgift på EUR 20 eller GBP 20 för att avgå med ett tidigare fartyg.
Information avseende transport av hästar
Från och med den 1 januari måste hästar genomgå sanitära och fytosanitära kontroller (SPS). Därför måste alla kunder som transporterar hästar boka in ett möte med gränskontrollposten (BCP) via den här länken 72 timmar innan transporten Dover-Calais genomförs.
Om någon tid inte har bokats får hästarna inte föras in på EU:s territorium och de återförs till Storbritannien. Därför har vi uppdaterat vår djurtransportspolicy för att försäkra oss om att djurtransporter aviseras 72 timmar i förväg, i enlighet med de nya kraven.
Skriv till dover.fbookings@dfds.com om ytterligare information önskas.
DFDS-appen
Den nya DFDS-appen ger dig liveuppdateringar på östra Engelska kanalen och incheckningsstatus för resor mellan Dover och Calais och Dover och Dunkerque. Den finns på 13 språk för iPhone och Android.
Säkerhetsmeddelande
Vi har förbättrat vår säkerhet genom att uppföra ett dubbelt stängsel omkring hela terminalen i Calais som överensstämmer med ISPS-föreskrifterna. Tack vare detta, samt ökad säkerhetspersonalstyrka och ett förbättrat kameraövervakningssystem, kan DFDS även fortsättningsvis förebygga obehörig aktivitet i största möjliga utsträckning. Mer information följer nedan:
Låt oss hjälpa dig med farligt gods
Vi vet att frakt av farligt gods medför mycket administration. Det behöver inte vara så – därför erbjuder vi följande:
• Rådgivning inför frakt av farligt gods
• Märkning för farligt gods kan köpas i hamnen
Kontakta oss
Dover
__Bokning __
Fraktbokning
dover.freightbookings@dfds.com
Kundtjänst
Kundtjänst för frakt
dover.freightcustomerservices@dfds.com
Försäljning
Fraktförsäljning
Calais
Bokning
[+44 1304 874 001](tel://+44 1304 874 001 "+44 1304 874 001")
Fraktbokning
dover.freightbookings@dfds.com
Kundtjänst
[+33 391 904 262](tel://+33 391 904 262 "+33 391 904 262")
Kundtjänst för frakt
easternchannel.serviceclientfret@dfds.com
Försäljning
[+33 391 904 262](tel://+33 391 904 262 "+33 391 904 262")
Fraktförsäljning
Ombord
Få fler fördelar med lastbilschaufförsklubben
Är du en lastbilschaufför som reser på någon av våra östra kanalrutter? Gå med i lastbilschaufförsklubben Road Kings och få 15 % rabatt på köp ombord, hemliga gåvor och andra exklusiva erbjudanden.
När de reser med oss får chaufförer även:
- Tillgång till vår dedikerade Road Kings-lounge
- Kostnadsfritt Wi-Fi
- Kostnadsfria duschar
- En smaklig, generös måltid som passar en kung!
- Köp ombord av AGES eurovinjettcertifikat, UK HGV-avgift och Dart-avgift och många fler förmåner.
Serviceavgifter
MGO BAF-avgifter
September 2021
0.81 €/Lmn
0.69 £/Lmn
Oktober 2021
0.81 €/Lmn
0.69 £/Lmn
Vad är MGO BAF?
MGO BAF, eller justeringsfaktor för bränsle, kompenserar prisändringarna för fartygsbränsle.
Om priset stiger över en viss nivå debiteras en tilläggsavgift. Om priset sjunker under en viss nivå minskar tilläggsavgiften.
MGO BAF-avgift för östra Engelska kanalen
MGO BAF för östra Engelska kanalen debiteras per enhet. För mer information eller om du vill ta emot uppdateringar varje månad per e-post, kontakta säljavdelningen för östra Engelska kanalen.
Farligt och onormalt gods
Explosiva ämnen 1.4
Lättantändliga gaser 2
Lättantändliga vätskor 3
Lättantändliga fasta ämnen 4
Oxiderande ämnen 5.1
Giftiga ämnen 6
Frätande ämnen 8
Div. farligt gods 9
Projektlast
Begäran om undantag för gränsvärden måste granskas och godkännas av hamnens tekniska avdelning (48 timmar före avgång). Fordon som överstiger dimensionerna nedan klassificeras som överdimensionerade (OOG) och är beroende av hamnens godkännande. .
- Bredd: 3 m
- Längd: 20 m
- Vikt: 44 t
- Höjd: 4,45 m
Observera att du, om den minsta markhöjden är under 0,3 meter, bör skicka ett e-postmeddelande [dover.fbookings@dfds.com](mailto:dover.fbookings@dfds.com "dover.fbookings@dfds.com) som vägledning, eftersom godkännande kan behövas.
För ett OOG-formulär, klicka på en: www.doverport.co.uk/ferry/abnormal-load-notification
Klicka på länken för ett OOG-formulär: Abnormal Load Form 2020 (på engelska)
Vanliga frågor och svar
Besök våra supportsidor för mer information om tilläggsavgifter, villkor, farligt gods, DFDS miljöpåverkan, bokningssystem med mera.
