Overtochten
MiniCruises naar Newcastle
Aanbiedingen
De belevenis & klantenservice
Op dit moment bereiden wij ons voor om onze gasten weer aan boord te verwelkomen. Hieronder geven we een overzicht van de maatregelen die wij treffen om een optimale en zorgeloze ervaring te bieden. Herontdek de vrijheid van reizen per ferry met DFDS.
Wij adviseren iedere gast voor vertrek de meest up to date richtlijnen en instructies van lokale gezondheidsorganisaties te volgen.
Onze schepen zijn groot en hebben in tegenstelling tot andere transportmogelijkheden veel bewegingsruimte aan boord, inclusief ruime buitendekken. Bovendien reguleren wij het maximaal aantal passagiers aan boord.
Aan boord zorgen wij continue voor toevoer van frisse lucht via de luchttoevoersystemen van het schip. De lucht wordt niet gerecirculeerd. De buitendekken zijn open voor die uiterst belangrijke zeebries.
Alle passagiers zijn verplicht een mondkapje te dragen bij het inchecken, tijdens het instappen en tijdens het ontschepen. Dit geldt zowel voor voet- en autopassagiers als voor vrachtchauffeurs.
We raden onze reizigers ten zeerste aan om ook een mondkapje te dragen in de openbare ruimtes op het schip.
Op de route van Kopenhagen – Frederikshaven – Oslo en op de route IJmuiden - Newcastle, zijn alle reizigers verplicht een mondkapje te dragen in de openbare ruimtes en wanneer ze zich op het schip verplaatsen.
Mondkapjes hoeven niet te worden gedragen wanneer passagiers in hun hut (* zijn, wanneer ze zitten op een social distancing manier of op afstandstand staan op de buitendekken.
Er zal een specifieke aankondiging worden omgeroepen via het omroepsysteem op het schip met het advies met betrekking tot de vereisten van de lokale overheid.
Op de meeste routes draagt het personeel, dat contact heeft met onze reizigers, een mondkapje of een gezichtsbeschermer wanneer plexiglas niet aanwezig is.
(* behalve in de gedeelde hutten op de route van en naar Klaipeda.