Reisgarantie
Overtochten
MiniCruises naar Newcastle
Aanbiedingen
De belevenis & klantenservice
Overtochten
MiniCruises naar Newcastle
Aanbiedingen
De belevenis & klantenservice
Reisgarantie - IJmuiden – Newcastle
We zijn verheugd te kunnen melden dat we weer passagiers mogen ontvangen op onze ferry’s van IJmuiden naar Newcastle. We doen er alles aan om u een ontspannen en zorgeloze overtocht te bieden zodat u uitgerust op uw bestemming aankomt. We hebben verschillende maatregelen aan boord getroffen, waaronder gespreide in- en uitcheckprocedures, social distancing en het dragen van mondkapjes in openbare ruimtes.
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen en daarom hebben we een reisgarantie geïntroduceerd. Als u rechtstreeks bij ons boekt kunt u boekingen voor 31 december 2021 gratis omboeken mocht u onverwachts niet kunnen reizen.
Bel ons ten minste 24 uur voordat uw overtocht plaatsvindt om gratis om te boeken.
- Gratis omboeken voor reizen die vóór 31 december 2021 staan gepland
- Wilt u omboeken? bel +31 (0255) 54 6666
Algemene voorwaarden - IJmuiden – Newcastle
- Omboeken moet minstens 24 uur voor vertrek worden gedaan.
- Alleen geldig voor overtochten en MiniCruises.
- Niet geldig op boekingen voor hotelarrangementen die rechtstreeks door DFDS worden verstrekt.
- Indien u in minder dan 24 uur van tevoren annuleert, zijn de standaardvoorwaarden van toepassing.
- Omboekingen kunnen niet worden beheerd via uw online account en moeten worden aangevraagd via ons Contact Center op +31 (0255) 54 6666.
- Voor een omboeking betaalt u het tariefverschil mocht de nieuwe overtocht duurder zijn. Onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Niet geldig op boekingen betaald via een voucheractie (bijvoorbeeld Vakantieveilingen).
- Tickets de geboekt zijn door of via touroperators zijn uitgesloten.
- DFDS behoudt zich het recht de actie zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken.
- Onderhevig aan de algemene DFDS boekingsvoorwaarden voor transport.
- De nieuwe reis dient in 2020 of 2021 plaats te vinden.
- DFDS heeft het recht om de reisgarantie op elk moment in te trekken. Alleen boekingen die gemaakt zijn tijdens de promotie van deze reisgarantie komen in aanmerking voor gratis omboeken in 2021.
WORLD’S LEADING FERRY OPERATOR 2020
We zijn voor het tiende jaar op een rij genomineerd als World’s Leading Ferry Operator bij de toonaangevende World Travel Awards! We willen graag winnen, maar daar hebben we jouw hulp bij nodig. Steun ons en stem op DFDS!
We zijn ook genomineerd voor World’s Leading Ferry Website 2020, hier kan je op DFDS stemmen.