DFDS logo

Информация бизнес-клиентам

Станьте нашим бизнес-клиентом
DFDS Pearl Seaways ship at sea

Информация для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения

DFDS Pearl Seaways ship at sea

Информация для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения

Компания DFDS стремится сделать все возможное, чтобы пассажиры с ограниченными возможностями передвижения, инвалидностью или особенными потребностями путешествовали на ее судах с максимальным комфортом.

Компания приложит максимальные усилия, чтобы все пассажиры могли воспользоваться ее услугами, когда это возможно и безопасно.

Вам не откажут в поездке только по причине вашей инвалидности или ограниченных возможностей передвижения. Также вам гарантировано право путешествовать по той же цене и на тех же условиях, которые действуют для остальных пассажиров. И в порту, и на борту судна вы имеете право на определенные услуги. Это означает, что вам помогут подняться на борт и покинуть его, окажут помощь с багажом и специальным медицинским оборудованием, а также сопроводят в уборную.

Для того чтобы мы могли предоставить вам надлежащие услуги, нас должны предупредить о ваших потребностях в момент бронирования билета. Учтите, что предоставление некоторых услуг может быть ограничено в силу объективных причин.

Customer Service at DFDS

Служба поддержки клиентов

Обращайтесь с любыми вопросами в службу поддержки клиентов. Мы будем рады помочь!

Чтобы получить дополнительную информацию, нажмите ссылку ниже.

DFDS WINNER 2024 AWARDS

Завоёвывая моря!

Мы рады сообщить, что DFDS снова сохранило за собой титул ведущего паромного оператора Европы на церемонии вручения наград World Travel Awards 2024.

Эта награда была бы невозможна без вас, наших преданных пассажиров. Благодарим вас за признание усердной работы наших выдающихся членов команды, которые стремятся сделать каждое путешествие таким же исключительным, как и следующее.

Ваша постоянная поддержка является залогом нашего успеха.