DFDS logo

Информация бизнес-клиентам

Станьте нашим бизнес-клиентом
DFDS Pearl Seaways ship at sea

Информация для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения

DFDS Pearl Seaways ship at sea

Информация для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения

Компания DFDS стремится сделать все возможное, чтобы пассажиры с ограниченными возможностями передвижения, инвалидностью или особенными потребностями путешествовали на ее судах с максимальным комфортом.

Компания приложит максимальные усилия, чтобы все пассажиры могли воспользоваться ее услугами, когда это возможно и безопасно.

Вам не откажут в поездке только по причине вашей инвалидности или ограниченных возможностей передвижения. Также вам гарантировано право путешествовать по той же цене и на тех же условиях, которые действуют для остальных пассажиров. И в порту, и на борту судна вы имеете право на определенные услуги. Это означает, что вам помогут подняться на борт и покинуть его, окажут помощь с багажом и специальным медицинским оборудованием, а также сопроводят в уборную.

Для того чтобы мы могли предоставить вам надлежащие услуги, нас должны предупредить о ваших потребностях в момент бронирования билета. Учтите, что предоставление некоторых услуг может быть ограничено в силу объективных причин.

Accessible travel on the UK-France Routes

Accessible travel on Dunkirk-Rosslare route

Accessible travel on the Amsterdam-Newcastle route

Accessible travel on the Baltic Sea routes

Accessible travel on Copenhagen-Frederikshavn-Oslo route

Customer Service at DFDS

Служба поддержки клиентов

Обращайтесь с любыми вопросами в службу поддержки клиентов. Мы будем рады помочь!

Чтобы получить дополнительную информацию, нажмите ссылку ниже.

WTA Nominee 2025

Гордо названы ведущим оператором паромов в мире

Мы также с гордостью сообщаем, что номинированы на звание ведущего европейского паромного оператора 2025 года, и это удивительное путешествие продолжается, в первую очередь, благодаря вам.

Нашим преданным пассажирам, которые доверяют нам, нашим ценным партнерам и нашим трудолюбивым коллегам: эта номинация также ваша. Вы – сердце DFDS, и сегодня мы хотим сказать вам СПАСИБО.

Давайте и дальше создавать прекрасные воспоминания и вместе пересечем финишную черту.