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DFDS Erleben & Kundenservice
Wir bei DFDS tun alles, um sicherzustellen, dass Sie entspannt an Ihrem Zielort ankommen. Sodass Sie Ihre Reise genießen können. Wir haben verschiedene Maßnahmen an Bord eingeführt, darunter gestaffeltes Boarding und Aussteigen, ausreichend Abstand und das Tragen von Mund-Nasen-Masken in öffentlichen Bereichen.
Für zusätzliche Sicherheit sorgt unsere Reisegarantie: Wenn Sie direkt buchen, können Sie Ihre Reise bis zum 30. September 2022 kostenlos umbuchen. Dies gilt für alle unsere Routen von Europa nach Großbritannien. Rufen Sie uns einfach mindestens 24 Stunden vor Ihrer Reise an, um kostenlos umzubuchen.
Wenn Sie sich im Jahr 2021 nicht auf ein Reisedatum festlegen können, behalten wir Ihr Guthaben ein und Sie können uns einfach anrufen, um umzubuchen, sobald im Laufe des Jahres Überfahrten für 2022 verfügbar sind. Siehe Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.
Um Amsterdam-Newcastle und Frankreich-Dover Überfahrten umzubuchen, rufen Sie uns bitte unter 040 38 903 71 an
Umbuchung von Überfahrten zwischen Dieppe - Newhaven unter 0033 2321 4685 0
Reiseguthaben: Auf unseren Routen von Frankreich nach Dover ist das Guthaben nur für künftige Umbuchungen auf denselben Ticket-Typ gültig.
Für weitere Informationen über die Reisegarantie auf unserer Route Kopenhagen-Oslo klicken Sie bitte hier.
Für weitere Informationen über die Reisegarantie auf unseren Baltikum Routen klicken Sie bitte hier.
Es ist immer schön für seine Arbeit ausgezeichnet zu werden. Daher fühlen wir uns geehrt, dass wir dieses Jahr bei den World Travel Awards als weltweit beste Fährreederei ausgezeichnet wurden.
Die Auszeichnung haben wir bereits die letzten 10 Jahre (2011-2020) erhalten und sind darauf sehr stolz! Zudem wurden wir auch als Europe’s Leading Ferry Operator von 2011-2020 ausgezeichnet.