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Reisegarantie 2020
DFDS ferry on the sea

Reisegarantie - Frankreich - Großbritannien

Wir von DFDS freuen uns, erneut Reisende an Bord unserer Fähren der Strecken Frankreich - Großbritannien begrüßen zu dürfen. Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Sie entspannt und voller Vorfreude Ihr Urlaubsziel erreichen. Aus diesem Grund haben wir an Bord verschiedene Maßnahmen ergriffen, darunter ein gestaffeltes Boarding und Ausschiffung, ausreichend Abstand und das Tragen von Masken in öffentlichen Bereichen.

Und da wir wissen, dass sich Pläne ändern können, haben wir eine Reisegarantie eingeführt. Unsere Reisegarantie beeinhaltet zusätzliche Sorgenfreiheit für Sie. Bei direkter Buchung können Sie für Reisen zwischen Frankreich-Großbritannien vor dem 31. Dezember 2020 eine kostenlose Umbuchung in Anspruch nehmen.

Rufen Sie uns einfach mindestens 24 Stunden vor Beginn Ihrer Reise an, um kostenlos zu stornieren.

  • Kostenlose Umbuchungen für Reisen vor dem 31. Dezember 2021
  • Um Überfahrten zwischen Frankreich - Dover umzubuchen, rufen Sie bitte 040-38903-71 an.
  • Um Überfahrten zwischen Dieppe - Newhaven umzubuchen, rufen Sie bitte 0033 2321 4685 0 an.
Family on the deck

Reisegarantie - Amsterdam - Newcastle

Wir von DFDS freuen uns, erneut Reisende an Bord unserer Fähren von Amsterdam nach Newcastle begrüßen zu dürfen. Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Sie entspannt Ihr Ziel erreichen und Ihren Urlaub genießen können. Zu diesem Zwecke haben wir an Bord verschiedene Maßnahmen vorgenommen, darunter gestaffeltes Ein- und Aussteigen, soziale Distanzierung und das Tragen von Masken in öffentlichen Bereichen.

Wir verstehen, dass sich Ihre Reisepläne ändern können, weshalb wir eine Reisegarantie eingeführt haben.

Unsere Reisegarantie bedeutet zusätzliche Sorgenfreiheit für Sie, da Sie bei direkter Buchung kostenlose Umbuchungen für Reisen vor dem 31. Dezember 2021 in Anspruch nehmen können.

Rufen Sie uns einfach mindestens 24 Stunden vor Beginn Ihrer Reise an, um kostenlos umzubuchen.

  • Kostenlose Umbuchung für Reisen, vor dem 31. Dezember 2021
  • Um Überfahrten auf der Route Amsterdam-Newcastle umzubuchen, melden Sie sich bitte telefonisch unter: 040 38 903 71

Geschäftsbedingungen - Frankreich - Großbritannien

  • Kostenlose Umbuchen müssen mehr als 24 Stunden vor Abreisetag erfolgen.
  • Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Reisebeginn gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Tickets.
  • Umbuchungen können nicht über Ihr Online-Konto durchgeführt werden und müssen über unser Kontakt-Center unter 040-38903-71 für die Strecke Frankreich - Dover und unter 0033 2321 4685 0 für die Strecke Dieppe - Newhaven erfolgen.
  • Bei Umbuchungen müssen Kunden die Preisdifferenz zahlen, die sich aus dem neuen Reisedatum ergibt. Umbuchungen erfolgen nach Verfügbarkeit.
  • Ausgeschlossen sind Buchungen, die mit dem Gutschein einer Gutscheinaktion bezahlt wurden, einschließlich Buchungen, die mit Tesco Clubcard-Gutscheinen bezahlt wurden.
  • Tickets, die nach dem Rückzug der Aktion gebucht wurden, können nicht storniert oder erstattet werden.
  • Ausgeschlossen sind Tickets, die über oder von Busveranstaltern gebucht wurden.
  • Versicherungsprämien werden nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen, in der kein Anspruch geltend gemacht wurde, nicht erstattet.
  • DFDS behält sich das Recht vor, alle Elemente der Aktion ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.
  • Vorbehaltlich der allgemeinen DFDS-Buchungsbedingungen.
  • DFDS hat das Recht, diese Garantie jederzeit aufzuheben. Nur Buchungen, die während der Werbeaktion dieser Garantie getätigt werden, gelten als gültig für kostenlose flexible Umbuchungen im Jahr 2021.

Geschäftsbedingungen - Amsterdam - Newcastle

  • Umbuchungen müssen mehr als 24 Stunden vor dem Abreisetag erfolgen.
  • Nur gültig für Transport- und Minikreuzfahrtprodukte.
  • Ausgeschlossen sind Hotelpauschalpaketbuchungen, die direkt von DFDS bereitgestellt werden.
  • Es gelten die Standardbedingungen für den jeweiligen gekauften Tickettyp, wenn er innerhalb von 24 Stunden umgebucht wird.
  • Umbuchungen können nicht über Ihr Online-Konto durchgeführt werden und müssen über unser Kontakt-Center unter 040-38903-71 für die Strecke Amsterdam-Newcastle erfolgen.
  • Bei Umbuchungen müssen Kunden die Preisdifferenz zahlen, die sich aus dem neuen Reisedatum ergibt. Umbuchungen erfolgen nach Verfügbarkeit.
  • Ausgeschlossen sind Buchungen, die mit dem Gutschein einer Gutscheinaktion bezahlt wurden, einschließlich Buchungen, die mit Tesco Clubcard-Gutscheinen bezahlt wurden.
  • Tickets, die nach dem Rückzug der Aktion gebucht wurden, können nicht storniert oder erstattet werden.
  • Ausgeschlossen sind Tickets, die über oder von Busveranstaltern gebucht wurden.
  • Versicherungsprämien werden nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen, in der kein Anspruch geltend gemacht wurde, nicht erstattet.
  • DFDS behält sich das Recht vor, alle Elemente der Aktion ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.
  • Vorbehaltlich der allgemeinen DFDS-Buchungsbedingungen.
  • DFDS hat das Recht, diese Garantie jederzeit aufzuheben. Nur Buchungen, die während der Werbeaktion dieser Garantie getätigt werden, gelten als gültig für kostenlose flexible Umbuchungen im Jahr 2021.

Für weitere Informationen über die Reisegarantie auf unserer Route Kopenhagen-Oslo klicken Sie bitte hier.

Für weitere Informationen über die Reisegarantie auf unseren Baltikum Routen klicken Sie bitte hier.

AN WTA 1200x600 2020

WIR SIND WORLD’S LEADING FERRY OPERATOR 2020

Es ist immer schön für seine Arbeit ausgezeichnet zu werden. Daher fühlen wir uns geehrt, dass wir dieses Jahr bei den World Travel Awards als weltweit beste Fährreederei ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung haben wir bereits die letzten 10 Jahre (2011-2020) erhalten und sind darauf sehr stolz! Zudem wurden wir auch als Europe’s Leading Ferry Operator von 2011-2020 ausgezeichnet.

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