Allgemeine Geschäftsbedingungen - Alle Europa-Großbritannien-Routen
- Umbuchungen müssen mehr als 24 Stunden vor dem Abfahrtsdatum vorgenommen werden.
- Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden stornieren, gelten die Standardbedingungen für die entsprechende Ticketart.
- Amsterdam-Newcastle: Gilt nur für Transport- und Minikreuzfahrtprodukte.
- Nicht gültig für Buchungen von Pauschalreisen direkt bei DFDS
- Umbuchungen können nicht über Ihr Online-Konto verwaltet werden und müssen bei unserem Kundenservice unter 040 38 903 71 angefordert werden.
- Im Falle einer Umbuchung muss der Kunde gegebenenfalls die Preisdifferenz für den neuen Termin bezahlen. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
- Buchungen, die mit einer Gutscheinaktion bezahlt wurden, sind ausgeschlossen.
- Alle Tickets, die nach Stornierung der Aktion gebucht werden, können nicht mehr umgebucht werden.
- DFDS behält sich das Recht vor, jedes Element der Werbeaktion ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.
- Vorbehaltlich der Allgemeinen Buchungsbedingungen und Beförderungsbedingungen von DFDS
- DFDS hat das Recht, diese Garantie jederzeit aufzuheben. Nur Buchungen, die während des Aktionszeitraums dieser Garantie getätigt werden, kommen für eine kostenlose flexible Umbuchung in Betracht.
- *Die Geltendmachung der Reisegarantie basiert auf künftigen Beeinträchtigungen im Zusammenhang mit COVID-Maßnahmen. Folgende Begründungen zugelassen:
*Beeinträchtigung Ihrer Buchung aufgrund von Grenzschließungen
*Beeinträchtigung Ihrer Buchung aufgrund von Quarantäneanforderungen bei der Ankunft
*Beeinträchtigung Ihrer Buchung aufgrund von Testanforderungen im In- oder Ausland.
*Beeinträchtigung aufgrund eines positiven COVID-Tests. Ein Nachweis ist erforderlich.
Das "Reiseguthaben" ist nicht erstattungsfähig* und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden. Die Reisegutschrift verfällt am selben Tag wie die Reisegarantie (*es sei denn, Sie haben vor dem 11. März 2020 gebucht oder wir haben Ihre Reise storniert)
Gruppenbuchungen sind ausgeschlossen.
Für weitere Informationen über die Reisegarantie auf unserer Route Kopenhagen-Oslo klicken Sie bitte hier.
Die Besten zur See!
Wir sind überglücklich, bekannt geben zu dürfen, dass DFDS bei den World Travel Awards 2024 erneut den Titel Europe's Leading Ferry Operator verteidigt hat.
Diese Ehrung wäre ohne Sie, unsere treuen Gäste, nicht möglich gewesen. Vielen Dank, dass Sie die harte Arbeit unserer außergewöhnlichen Teammitglieder anerkennen, die sich mit großem Ehrgeiz dafür einsetzen, jede Reise für Sie so außergewöhnlich wie die nächste zu machen.
Ihre kontinuierliche Unterstützung ist der Motor unseres Erfolgs.