Ota yhteyttä

Varaustiedustelut, tiedotteet ja verkkoneuvonta seuraavilla reiteillä:

Englannin kanaali: Dover–Calais ja Dover–Dunkirk

Puhelin: +44 208 127 8303

Sähköposti: dover.pax@dfds.com

Aukioloajat: Maanantai–perjantai: 08.00–20.00 (GMT), Lauantai–sunnuntai: 08.00–19.00 (GMT)

Huomaa: Jos asut Isossa-Britanniassa, löydät lisätietoja Ison-Britannian verkkosivustolta.

Ryhmävaraukset

Puhelin: +45 33 42 30 10

Sähköposti: incoming@dfds.com

Aukioloajat: Maanantai–perjantai: 08.30–17.00 (CET)

Query	Telephone	Email
Make a booking	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Already booked?	0344 848 6090	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 08:00 - 18:00 (GMT)
Saturday: 09:00 - 17:00 (GMT)
Sunday: 10:00 - 14:00 (GMT)

May Bank Holidays:
Monday 1st 10:00 - 16:00 (GMT)
Monday 8th 10:00 - 16:00 (GMT)
Monday 29th 10:00 - 16:00 (GMT)

Groups:
Monday - Friday: 09:00 - 17:00 (GMT)

Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.

Query	Telephone	Email
Make a booking		travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9976	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Varaustiedustelut, tiedotteet ja verkkoneuvonta seuraavilla reiteillä:

Pohjanmeri: Kööpenhamina–Oslo ja Amsterdam–Newcastle

Baltian reitit: Paldiski-Kapellskär, Klaipeda-Kiel, Klaipeda-Karlshamn

Yhteystieto

Paldiski-Kapellskär linjan varaukset:
Matkustajien varaukset: pax.estswe@dfds.com
Tel: +372 6 661 675

Aukioloajat: Varauskeskuksen aukioloajat: Ma-Pe 8.30 – 17.00.

Huomaa: Jos asut Isossa-Britanniassa, löydät lisätietoja Ison-Britannian verkkosivustolta.

We always work to make your experience with DFDS as good as possible. If something does not meet your expectations and we have not been able to solve the problem to your satisfaction, we have a complaints procedure that will help you to satisfy you with your concern and solve the problem quickly and easily.

If you would like to contact customer service, please use the email below to contact us for the route you have chosen.

Baltic routes

Lithuania - pax.lt@dfds.com
Germany - post@dfds.com

Information

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä DFDS-asiakaspalvelutiimiimme. He auttavat mielellään.

Environmental Initiatives

We are committed to environmental sustainability, educating ourselves and our customers on its importance. Come explore our environmental initiatives and get involved!

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset (UKK) – jos kysymystäsi ei löydy luettelosta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lue lisää

Matkustajatiedot

Valmistautuminen matkaan

Tästä osiosta voit lukea, mitä kaikkea sinun on tiedettävä valmistautuessasi DFDS-laivaristeilylle.

Aikataulut

Tässä on lisätietoja lähtö- ja saapumisaikoihin liittyen.

Lauttaterminaalit

Lisätietoja kaikista lauttaterminaaleistamme.

LIIKUNTARAJOITTEISET MATKUSTAJAT

Jos sinulla tai jollakulla henkilöllä, jonka puolesta teet varauksen, on liikuntarajoitteita tai ruumiillisia vammoja, teemme kaikkemme, jotta matkastanne tulisi mahdollisimman mukava.