Kontaktujte nás

Otázky k rezerváciám alebo informácie či online pomoc v súvislosti s týmito trasami:

La Manche: Dover – Calais a Dover – Dunkerque

Kontakty

Telefón: +44 208 127 8303

E-mail: dover.pax@dfds.com

Prevádzkový čas: Pondelok – piatok: 09:00 – 21:00 (SEČ), Sobota, nedeľa: 09:00 – 20:00 (SEČ)

Upozornenie: Ak bývate v Spojenom kráľovstve, viac informácií nájdete na stránke pre Spojené kráľovstvo.

Skupinové rezervácie

Telefón: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Prevádzkový čas: Pondelok – piatok: 09:00 – 16:30 (SEČ)

Query	Telephone	Email
Make a booking	0871 522 9977	travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9966	travel.sales@dfds.com
Already booked?	0344 848 6090	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 08:00 - 18:00 GMT
Saturday - 09:00 - 17:00 GMT
Sunday - 10:00 – 14:00 GMT

__Groups:__ Monday - Friday: 09:00 - 17:00 GMT
*Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.*
*Please note: Customers in the UK can find more information on the [UK website.](https://www.dfds.com/en-gb/passenger-ferries/customer-service/contact)*

Otázky k rezerváciám alebo informácie či online pomoc v súvislosti s týmito trasami:

Západná trasa cez La Manche: Newhaven – Dieppe

Kontakty

Telefón: +33 23 21 44 729

E-mail: newhaven-dieppe@dfds.com

Prevádzkový čas: Pondelok – piatok: 09:00 – 19:00 (SEČ), Sobota, nedeľa: 09:00 – 17:30 (SEČ)

Upozornenie: Ak bývate v Spojenom kráľovstve, viac informácií nájdete na stránke pre Spojené kráľovstvo.

Query	Telephone	Email
Make a booking		travel.sales@dfds.com
Online assistance	0871 522 9976	travel.sales@dfds.com
Private & Business Groups		uk.groups@dfds.com

Opening hours:
Monday - Friday: 8:00 - 16:00
Saturday: closed
Sunday: closed

Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.

Otázky k rezerváciám alebo informácie či online pomoc v súvislosti s týmito trasami:

Severné more: Kodaň – Oslo a Amsterdam – Newcastle

Pobaltie: Kapellskär – Paldiski (Štokholm – Tallinn), Karlshamn – Klaipeda a Kiel – Klaipeda

Kontakty

Telefón: +44 330 333 0245

E-mail: travel.sales@dfds.com

Prevádzkový čas: Pondelok – piatok: 09:00 – 21:00 (SEČ), Sobota, nedeľa: 09:00 – 20:00 (SEČ)

Upozornenie: Ak bývate v Spojenom kráľovstve, viac informácií nájdete na stránke pre Spojené kráľovstvo.

Skupinové rezervácie

Telefón: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Prevádzkový čas: Pondelok – piatok: 09:00 – 16:30 (SEČ)

We always work to make your experience with DFDS as good as possible. If something does not meet your expectations and we have not been able to solve the problem to your satisfaction, we have a complaints procedure that will help you to satisfy you with your concern and solve the problem quickly and easily.

If you would like to contact customer service, please use the email below to contact us for the route you have chosen.

---

Dover – Dunkirk/Calais

UK & France	uk.customercare@dfds.com

---

Newcastle – Amsterdam

UK	uk.customercare@dfds.com
Netherlands	nlklantenservice@dfds.com
Germany	post@dfds.com

---

Newhaven – Dieppe

UK & France	customerservices.dieppe@dfds.com

---

Copenhagen - Frederikshavn - Oslo

Norway	reklamasjoner@dfds.com
Denmark	reklamation@dfdsseaways.com

---

Baltic routes

Lithuania	pax.lt@dfds.com
Germany	post@dfds.com